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    上线一年后,亚马逊澳大利亚站交出了一份怎样的答卷?

     

    2018亚马逊卖家大会正如火如荼进行中,回想1年前,亚马逊全球开店在其2017大会上官宣上线澳大利亚站点,并向中国卖家开放。亚马逊澳大利亚站地区经理Rocco Braeuniger说道:“过去一年对亚马逊澳大利亚站来说意义非凡,但好戏其实才刚刚开始。”
     

    首先,在历经一整年的努力后,亚马逊澳大利亚站的产品数量从刚推出时的750万件增加到近一亿件。其中2000万种来自亚马逊美国站,澳大利亚消费者可以通过亚马逊全球商店(Amazon Global Store)购买。
     

    据相关研究显示,产品目录扩充的最大驱动因素来自亚马逊澳大利亚站本身,该平台卖家在一年内从2000增加到了2.5万。平台中有40%(确切地说是1万个卖家)是澳大利亚本土卖家,而其余为国际卖家,其中大部分是中国卖家。
     

    上线一年后,亚马逊澳大利亚站交出了一份怎样的答卷?

    (2017年12月-2018年12月亚马逊澳大利亚站卖家数量)


    2018年2月26日,澳大利亚站推出了FBA物流服务。历经10个月,现在已经有27%的卖家承诺为他们的大部分产品提供FBA服务。
     

    FBA服务对所有亚马逊站点来说都是举足轻重的。在这项服务在澳大利亚站推出之前,该平台的负面评论率为所有亚马逊站点中最高。当亚马逊澳大利亚站刚推出之际,许多购物者都没有按时或者根本没有收到他们购买的商品。到今年4月,随着越来越多的卖家开始使用FBA服务或者以其他方式有效运营亚马逊销售业务,这些问题大部分得到了解决。
     

    上线一年后,亚马逊澳大利亚站交出了一份怎样的答卷?

    (2018年2月-2018年12月期间,亚马逊澳大利亚站上使用FBA服务的卖家数)

    6月19日,Prime会员计划以6.99澳元月费和59澳元年费的价格在澳大利亚推出,且第一天就有400多万款产品可供购买使用。不断增长的库存和Prime产品目录使亚马逊得以在今年7月举办首个Prime Day大促。据估计,Prime Day是目前亚马逊澳大利亚站最大的购物日。尽管如此,今年的圣诞购物季有望超过该平台在Prime Day所创下的销售额记录。
     

    亚马逊澳大利亚站、FBA服务和Prime计划正共同发力转动“飞轮”。根据网站分析公司SimilarWeb的数据,上个月(11月)亚马逊澳大利亚站的访问量达到了迄今为止最高的1630万次。这比去年12月的数字还要高,因此预计今年12月有望再创新高。该平台在全面投入运营之前每月能吸引400万到500万的访客,且此后一直在稳步增长。如下图所示,亚马逊澳大利亚站到目前为止的访问量相较去年已经增长了一倍之多。
     

    上线一年后,亚马逊澳大利亚站交出了一份怎样的答卷?

    (2017年7月-2018年11月亚马逊澳大利亚站总访问量)


    不过,eBay仍然稳坐澳大利亚市场的电商霸主之位,该平台拥有数百万卖家,其上个月的访问量高达7640万,是亚马逊澳大利亚站的5倍。虽然澳大利亚目前仍是eBay领先于亚马逊的唯一市场,但亚马逊正在加大马力寻求发展,以在几年后改变这一局面。
     

    媒体和营销服务公司Mindshare首席战略官Joe Lunn表示:“亚马逊进军澳大利亚市场确实引发了消费者购物行为的改变。在亚马逊到来之前,澳大利亚零售市场的竞争局面平淡无奇。而现在,我认为我们正在见证自互联网出现以来澳大利亚零售业所面临的最具颠覆性的事件,因为亚马逊的影响力远远超出了其直接竞争对手。”
     

    随着平台卖家数量的增长、产品目录的扩充以及Prime配送服务的推出,亚马逊澳大利亚站的发展势头开始增强。在过去一年中,该平台不仅没有出现方寸大乱的情况,而且明智地运用了在其他市场中行之有效的策略。总而言之,历经了一年的成长和蜕变,亚马逊澳大利亚站交上了一份可圈可点的答卷。

    (来源/雨果网)



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