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    虚惊一场!亚马逊卖家收款工具集体遭遇更新警告




     

    昨天下午亚马逊各大卖家群再次突发炸锅事件:
     

    Your charge method is missing or invalid.

    To receive disbursements, update your charge method. Edit charge method你的收款方式已经丢失或者无效,如要接收新的款项请更改你的收款方式。很多卖家一时间收到该提醒竟然不知所措,吓得不少卖家怀疑是不是要封店铺!

    根据亚马逊的提醒点击会出现内部错误的警告,警告显示网站遇到技术问题,请重试。

    有卖家打电话问客服,客服说是他们系统的问题,这样的说法显然显得有些太官方了,因为每一次出现无法解决的错误时候“系统问题”都会跑出来背锅,随即就有服务商出来提醒大家:这个是系统错误,不用管,不要去换卡。换卡会触发风控,触发风控亚马逊可能会自动封店,所以不用管,不用管,不用管!

     
    真的可以不管吗?

    根据卖家反映,目前出现此种问题的主要是美国站,欧洲站点并未出现此种情况。

    针对此种情况,有卖家询问了亚马逊客服,得到的答复是亚马逊系统出了问题,对卖家的账户没有影响,技术部门正在加紧处理,要卖家朋友不要过分担心,技术部门处理后,亚马逊会在第一时间回复卖家。

    但是,要提醒大家的是,此次风波是亚马逊系统问题,不用换卡,换卡会触发风控,触发风控之后亚马逊很可能会自动封店,所以,大家千万不要轻易去换卡!

    小编今天又调查了不少卖家,大部分卖家已经在昨天晚上恢复了正常,只有很少一部分卖家提示任然是昨天的内容。亚马逊旺季流量大,系统又是经常性出问题,遇到问题请卖家第一时间联系官方解决,重大敏感信息千万不要乱动,以免发生不必要的损失。
    (来源/亿恩网)
     


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