今年跨境卖家的单量相比往年来说，一直都十分凄惨，卖家们都在等待着大促期间狠赚一笔，但是结果却不遂人意。
 

Wish卖家哭诉：双十一充足了PB，单量还没平时好

 

了解到，Wish早在双十一前就开始大力宣传自己的促销活动了，卖家们本以为在双十一前做好充分的准备（充好足够的PB）就可以在双十一当天收获不错的单量，但是结果却让卖家们失望至极。

 

卖家A：“这个双十一，是近4年被Wish忽悠得最惨的一次，充足了PB，结果订单还不如平常周末的订单好。”

 

卖家B：“Wish怎么了，双十一不仅没爆单、出了2单还被退款了几单，这几天退款退怕了 。”

 

卖家C：“原本还有点订单，双十一做了活动不但没涨订单，而且还没一个订单。”

 

 

还有卖家讲到：“双十一我们公司除了Wish，其他的平台都卖爆了，Shopee、速卖通、Lazada、eBay都实现了大幅度的增长。”

 

看来Wish卖家这个双十一过的确实很凄惨，不仅这样，卖家还在昨天下午收到了Wish强烈建议卖家充PB的通知↓

 

 

在这里小编想默默问广大Wish卖家一句：大伙儿还准备再加PB的预算吗？

 

这几日，Wish卖家群里除了讨论双十一没有订单的事情，还说到了罚款以及暂扣货款的事情，小编详细的了解一下，发现这些卖家实在是太冤枉了！

 

卖家因产品被判误导屡次遭到Wish暂扣款项

 

据了解到，最近很多Wish卖家反映自己被暂扣款项，究其原因基本都是因为产品被判为“误导”。

 

一位卖家向小编讲述了自己的经历：今年年初卖家的产品被Wish判定为“误导”，罚款后要求卖家重新编辑。卖家修改后，9月份Wish却再次罚款并下架该产品，卖家这次干脆不管了，结果10月10号左右下架的产品又被判为误导，并暂扣了全部款项。

 

11月3号，卖家收到两个违规，先是之前的违规被撤销，接着又是同一件产品被Wish判为误导和虚假订单，这次卖家的款项被无限期暂扣，一直到现在也没放款。

 

 

无独有偶，另一位卖家也反映自己被暂扣款项，他说自己5月份因为产品被判误导罚了12000美金，罚款交完后10月份Wish却再次以同样的理由罚款、暂扣款项。

 

听完这两位卖家的叙述，小编也觉得很无语，产品被判误导后卖家们都第一时间修改了，甚至有的还被下架产品，但即使如此Wish还是会因为这个问题三番两次向卖家发难，做出暂停扣款这种无礼行径，实在是让人气愤。

 

除了这两位卖家，还有好多卖家都是被以各种理由暂扣、罚款，不少卖家表示现在做Wish没有一点安全感，不知道啥时候就会被平台恶搞。

 

申诉却被关店，细数Wish关于申诉的骚操作

 

昨天，一位Wish卖家向小编诉苦，称自己被关了一个店，具体情况如下所述：卖家说Wish称有一半以上的买家没收到货，因此对他做出三万六千多美金的罚款。但是卖家几千个订单中除了其中5单，都有物流跟踪信息，而且他也有物流公司开的证明，卖家感到冤屈向平台申诉，结果直接被关店，简直没有天理。

 

说起申诉，估计很多Wish卖家都有一肚子苦水。

 

小编了解到一位卖家的产品本来就是9英寸，有买家收到货后发了纠纷申诉，拍的照片也是量的9英寸。但是在卖家申诉的时候，Wish先后提出了各种举证要求，先是要求拍照证明长度，然后第二次要求拍照证明宽度+长度，第三次又要求拍照证明长度+宽度+扣起来里面的内围数据……几次三番下来，Wish还是给买家退了款，置卖家于不顾。

 

 

除此之外，有时候卖家还会遇到一些无理的退款要求，明明不是卖家的错，平台却还是直接给买家退款，而且除了驳回卖家的申诉外，有时候连申诉的机会都不给，有卖家坦言“刚开始还能申诉通过，到后面两年没一个通过的”，这样下去Wish迟早要失去卖家们的人心啊。

 

闹事被罚款，Wish的政策太无理

 

在跨境电商行业，每个平台都有相应的罚款措施，当然这是针对那些犯了错的卖家，但是你们听说过“闹事罚款“这种无理要求吗？

 

今天一位Wish卖家向亿恩网寻求帮助，从他讲述的经历中，小编仿佛感受到了一个辛辛苦苦运营店铺，甚至不惜借高利贷，最后却落得个财货两空的悲惨人物形象。

 

据悉，这位卖家运营Wish一年多，因为产品短时间爆单，个人资金短期供给不上导致50%订单延迟发货，但这部分订单后续都实际发出了。然而平台一直以虚假发货为由拒绝支付卖家款项，卖家提交物流轨迹证明后，平台又以产品评价过低为由拒绝支付款项。

 

卖家称Wish每次的审核期限都是7个工作日，还会被平台以各种莫须有的理由驳回申诉，更让人惊讶的是卖家透露Wish还有“闹事罚款一万美金”的规定，且“闹事“的判定标准由Wish自行判定。卖家称有人去Wish办公大楼竟然真的被罚款，这简直是闻所未闻。

 

 

现在，卖家财货两空，为了继续运营店铺被迫借高利贷，被追讨的不能生活，恐怕当初他也没想到Wish竟然是这样一个平台。

 

又有多少卖家一腔热血的投入Wish，却因为这些莫须有的罚款、暂扣款项等缘由被迫借钱运营店铺，最终还落得个财货两空的悲惨下场。

 

只能说Wish这种行为简直是把部分新手卖家当作韭菜一轮一轮收割，这是要断了卖家的活路啊。

 

Wish若一意孤行，终会流失所有卖家

 

相信很多Wish卖家看到这些事例之后会想，这都是我以前经历过的，不足为奇，因为平台就是这样的，你也拿它没办法。但是现在依然会有大批新手卖家不断涌入跨境电商行业，平台这样对待卖家，那些新手卖家还敢做Wish吗？

 

Wish的罚款政策频遭卖家吐槽，在Wish平台上经营的卖家多多少少都吃过亏，正因如此，一些做Wish的卖家近年来纷纷转战Shopee、Lazada等新兴电商平台。

 

据小编所知，现在有好多卖家虽然还继续在Wish上经营，但也只是投入一小部分的时间和精力，他们早已将重心转向其他平台了。

 

Wish被指控为“一个想通过罚款实现盈利的平台”，有卖家表示Wish的某位经理曾说过：“做Wish接受不了退款，你就还算没入门。“然而现在这种行为已经不得人心了。

 

之前卖家们还能在平台上赚到钱，自己受的各种委屈也都能忍则忍，但是现在不仅赚不了钱，还时不时面临着高额的罚款，卖家怎么能受得了？

 

不仅这样，卖家们有时受了委屈也无处宣泄，想找Wish官方人员说理都难，因为Wish的政策中有明确的规定：任何形式的滋扰，威胁或任何对Wish员工，办公室或财产的此类不当或非法行为，都将受到处罚，且该商户将被处以每起事件10万美元的罚款。

 

作为一个中国卖家居多的跨境电商平台，为什么对卖家如此苛刻？难道不应该制定合理的处罚规则吗？之前动辄上千万的罚款谁能受的了？Wish这样做到最后只会让平台上的卖家人心尽失，让自己的名声一坏再坏！

 

而且一直这样，卖家齐聚上海维权的事情将会再度上演！

 

Wish这样做，卖家退出Wish也是必然的结果，也许平台感觉流失一小部分卖家不足为患，但是“千里之堤，毁于蚁穴”，平台如果依然对卖家们不友好，那么也许终有一天卖家会全部撤离Wish！