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    大量listing被删 产品被撤,这个禁忌卖家不要碰




     

    宗教,一直以来都是一个敏感的话题,很多时候人们都不愿意轻易去触碰,因为一旦处理不好,自己就很可能成为风暴的中心。近日,电商巨头亚马逊就因为宗教话题被声讨

     

    一名卖家出售的马桶垫上印有印度金庙图案

     

    最近推特上,#抵制亚马逊#成为了最热门的话题,原因是印度新德里锡克教管理委员会(DSGMC)主席曼金德·辛格·瑟尔萨(Manjinder Singh Sirsa)在推特上发了几张照片,上面是印着印度金庙图案的浴室地毯。

     

    瑟尔萨在推文中写道:“亚马逊表现出了对锡克教情绪的鲁莽”。此外,他还敦促亚马逊禁止该卖家,并要求他们在全球范围内道歉。

     

    据外媒报道,目前瑟尔萨已向亚马逊印度公司提起诉讼,指控其允许一名卖家在出售马桶垫时印上印度金庙的图案伤害锡克教社区的感情。

     


    面对强烈反对和抵制其产品的威胁后,亚马逊也迅速做出反馈,从网站上撤下了大部分地毯和垫子等产品,这些产品已不再出售。

     

    宗教产品风波一直不断

     

    事实上,在亚马逊,因产品涉及宗教而导致的风波已不是第一次。在2018年初,亚马逊因销售带有备受尊敬的金庙形象的门垫、地毯和马桶配件而遭到几名锡克教团体的抨击,并被要求立即移除损害这些“不礼貌产品”'。

     

    今年一月初,媒体报道的一篇新闻《亚马逊listing涉基督宗教词汇,广告被停,曝光量下跌》一文中也提到,有老卖家卖了一年多的圣经标签,因listing包含“Bible”字样,广告不展示,也没有访问量,删除后,亚马逊又以这款产品涉及宗教为由,直接关停卖家广告。

     

    随后,另一位涉及活节礼包商品的卖家也了遭了殃。一开始,亚马逊以listing标题和描述含有“Bible and Christian”词汇为由,暂停广告,如果卖家删除这些词汇,重新申请开广告,亚马逊才会批准通过。

     

    不仅如此,亚马逊还表示,如果卖家出售十字架项链,这款产品不能打广告,因为“十字架”可能涉嫌侵犯基督教。

     

    其实不仅是电商平台,许多品牌也深受宗教禁忌的困扰。如我们比较熟知的快时尚品牌H&M,就曾因一款条纹围巾与犹太祈福披肩相似,而陷入舆论中心,结果迫于压力已将该产品撤出以色列市场。

     

    选对方向宗教产品也很香

     

    说了那么多,小编想表达的意思并不是让卖家与宗家产品“一刀切”,因为商业本就需要和利益钩缠,只要不是违法犯罪,不侵犯到他人的道德观念和文化习惯,并没有什么产品是不能卖的。

     

    况且任何事情都有AB两面,很多例子也告诉我们,选对了方向,在选品时注意拿捏,不要犯了宗教禁忌和忌讳,尽量迎合它的文化和习惯,宗家产品市场也大有可为。

     

    如前些年在阿里国际站上十分吃香的菩提子。在佛教里,菩提树又称“神圣之树”,菩提子能串起来当念珠,在念经时使用,因此菩提子十分受到佛教徒和信佛人士的喜爱。当时,在阿里巴巴平台上,菩提子被出口到韩国、日本、斯里兰卡和美国等佛教繁荣展的区域。

     

    甚至,有的电商平台还把宗教产品市场作为一个细分市场来拓展,并且还取得了不错的成绩。

     

    在印尼的社交电商平台Evermos,就是专注于基数庞大的穆斯林用户市场,成立一年多,获得了众多投资机构的认可,最近完成了820万美元的A轮融资。

     

    Evermos主要走社交电商路线,通过招募分销商的模式,在WhatsApp等社交渠道上分销各个领域的清真产品,满足穆斯林用户特定的消费品需求。据称Evermos目前已拥有2万个分销商,涵盖数百个品牌,数千个SKU,涉及时尚、服装、食品、化妆品、家居等产品品类。

     

    根据Thomson Reuters的数据,符合伊斯兰教法和清真认证的产品,2016年市场规模达到2万亿美元,到2022年,市场规模近将近翻倍至3.8万亿美元,由此可见,这一细分市场的现有体量及市场潜力非常巨大。

     
    (文章来源/亿恩网 何颖)


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