近日,美国调研公司MBLM公布了《2018年品牌亲密度报告》。品牌亲密度,是衡量一个品牌跟消费者之间情感联系的紧密程度。下面这5个品牌,与千禧一代消费者有着最紧密的情感联系。
千禧一代是与互联网同步成长的一代,87%的人称他们的智能手机从不离身,80%的人表示早上醒来的第一件事就是拿手机。他们精通科技产品,而且希望自己的科技产品效能极佳,因此提供优质电子产品的苹果公司很受他们喜欢。
迪士尼是伴随着千禧一代成长起来的品牌,现在依然很受人们喜爱。怀旧情绪是迪士尼流行的重要元素,同时该品牌也拓展了很多其他业务,包括星球大战和漫威漫画周边产品的专营权。这些品牌也能加强迪士尼在流行文化中的影响力。
YouTube是谷歌母公司Alphabet旗下的一个视频分享和观看平台,最流行的社交app之一。YouTube排名从去年的第十,跃升至今年的第三。千禧一代喜欢随时带着手机,而YouTube提供的短视频让他们随时随地都能观看。视频分享和观看,迎合了千禧一代的生活方式。
大衰退对千禧一代的生活产生很大影响,导致很多人只能长时间待在家里。这让年轻购物者们对价格很敏感,无形中为Target折扣店带来很大竞争优势。
过去几年,Target做出大量努力来吸引“千禧一代”消费者。比如,提供更多有机、无谷和绿色食品,开设小规模专卖店,与吸引年轻人的品牌设计师合作等等。这些做法在不断加强Target在千禧一代消费者中的影响力。
亚马逊出现时,千禧一代们刚刚步入青少年时期,因此网购对这些人来说就像是第二本能。很多人从小到大都看着亚马逊“带笑脸的盒子”被寄送到自己家门口。他们长大后,自然而然也就选择在亚马逊购物。
更重要的是,亚马逊为消费者提供了很棒的客户服务。人们喜欢在社交媒体分享他们对产品的看法,并在购物前查看其他亚马逊用户的观点。亚马逊已经成为千禧一代必不可少的购物平台。
(来源/雨果网)