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    受限2个月产品终解封!卖家捡回40多万







     

    2021年刚过去2个多月,除了一些视频验证之类的麻烦事,也有不少卖家传来了好消息,尤其是意料之外的好消息,更让人惊喜和振奋。

     

    近日,有卖家发帖称,时隔两个多月,自己店里的受限产品终于解除限制了。这位卖家的产品因为和防疫用品沾点关系,从年前就开始出现受限,之前上的产品都陆陆续续不可售了。

     

    卖家借鉴以往产品被误判受限分类的经验,先是进行了常规操作,开case、刷模板、提供发票……都不行。

     

    问了客服之后才知道是因为日用口罩类目受限,团队研究后觉得可能是标题和图片让亚马逊以为该产品是口罩,所以把标题和图片都更新了,接着就是每天开case、刷模板,经过两个月的持久战,最近,4个产品中终于有两个可售了

     

    所谓好事成双,卖家群体中不只这一位幸运儿,另一位卖家也发了朋友圈,庆祝自己已经死了小半年的法国站账号突然活过来了,回款6万多欧元,本来卖家都已经觉得无望了,但就在前一个晚上,接到了服务商的电话,说是可以了:“这6万欧元(大约45万元)简直就跟捡回来的一样,也是非常惊喜了。”

     

    跨境电商本身就是一个风险还蛮大的行业,很多卖家经常处于一种很焦虑的状态,像这样的好消息并不多见,但偶尔发生这么一两次,简直就是治愈疲惫和焦虑的一剂良药。所以做跨境还是要有一颗大心脏,就算遇到账号限制或禁售的情况也不能慌,坚持下去说不定就会有转机。

     

    那么账号受限之后究竟应该怎么做呢?首先就是弄清楚受限的原因,账号被冻结,一般亚马逊都会发邮件通知的,卖家要详细阅读邮件,明确冻结的原因。被误判的情况也不是没有过,但要找准症结所在才好下手整改。

     

    搞清楚原因之后就是使用该类目模板更新,数据需要自检,把可能产生的敏感词替换或者删除。为了找准是哪个单词或是图片导致误判,卖家可以直接在描述上填个ABC啥的,排除法做题,挨个更改关键词。

     


    每刷一次模板就开case问问客服,看后台是否已经更新为模板内容,如果更新了,则说明刷新是有效的,但如果更新了还是显示不可售,就继续刷新或者等待系统抓取,如果没有更新就继续刷模板就好了。

     

    产品不可售有很多情况,有时候上架新品也有可能会产品受限导致分类审核,某些品类要求分类审核,是因为在需要分类审核品类中的这些产品最能反映出消费者对于安全、产品质量等方面的担忧。

     

    遇到品牌和进出口限制这些问题,还要提供很多相关的资料,比较麻烦,但只要不是侵权制假之类触碰到平台红线的恶劣行为,很多都是可以通过耐心的等待和不断的尝试去将账号申诉回来的。

     

    有志者事竟成,遇上麻烦不要慌,耐心等待,说不定转机就突然到来了,正所谓柳暗花明又一村嘛!也希望大家在新的一年里也都能碰上这样的好事,好运爆棚!


     

    来源:亿恩网



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