全球经济动荡的大背景下，跨境电商卖家们需要面临一系列的挑战。本报告内容由Internet Retailing与Landmark Global联合制作，文中详细介绍了线上零售商在从欧盟跨境运输货物到英国时遇到常见问题。更重要的是，文中讨论了在技术的帮助下，跨境线上零售企业如何更好地应对挑战，并为消费者提供一流的客户服务，从而真正做到竞争差异化。

1、新秩序：英国跨境贸易格局变动

跨境贸易是零售业一个新的基本增长点，能让零售商和品牌接触到许多潜在的海外新客户，提高品牌知名度，并在不同的新市场推出产品。

在当今的全球经济中尤其如此，消费者对线上购物的兴趣愈发强烈，得益于互联网的加持，线上购物也变得越来越“零国界”。其中，欧盟仍是英国最大的贸易伙伴，2019年欧盟市场占英国出口总额的43%和进口总额的51%。虽然这一比例与2020年和2021年同比有所下降，但欧盟仍然是英国的主要贸易伙伴。

《英国/欧盟与欧洲原子能共同体贸易合作协定》（The UK/EU and EAEC Trade and Cooperation agreement ）签署后，为英国和欧盟之间提供了新的贸易关系依据。也正是从那时起，许多零售商发现，他们与欧洲大陆供应商和客户的关系都发生了根本性变化，开展业务的复杂性也由此增加。

随着英国逐步将欧盟法律从本国法律中剥离，未来还将有更多的相关法律陆续出台。

作为这一进程的一部分，英国引入了一个新的关税制度，旨在为该国在未来谈判新的贸易协议中奠定基石。

英国全球关税（UKGT）已于2021年1月1日生效，旨在降低进口英国数千种商品的相关关税，同时完全取消某些原材料和其他被认为有利于英国经济的商品关税。

相反，部分在英国脱欧前在英国和欧盟之间免税交易的商品，现在却要被征收更高的关税。《英国/欧盟与欧洲原子能共同体贸易合作协定》也对英国进口商和出口商的增值税和海关清关进行了修订。

英国全球关税（UKGT）的总体目标是使60%的国际贸易产品能够免税进入英国市场。与此同时，英国与欧盟间的跨境产品流通并不需要关税限制，但是其他国家与其往来则产生了一定关税。因此，英国全球关税也让英国政府能够控制这些商品的征税方式。

商品编码的重要性也由此显露，以上提及的种种变化为瞄准于欧盟市场的零售商带来了诸多挑战，并让商品编码和其他产品数据的应用变得比以往任何时候都更加重要。

如果企业希望自身领先于竞争对手，并无缝管理进出英国的电子商务流程，就需要跟上这些新流程，特别是关税和其他数据方面的新要求。

根据最新的Government Business Insights报告显示，三分之二（66%）的英国企业在2021年12月面临出口挑战，而79%的企业在进口方面遇到了困难。

商品编码能让海关了解货件的准确信息。如今，规范的商品编码已成为所有进出英国的货物的基本要求。当涉及到跨境贸易时，忽视这一步的卖家可能会面临交货延误、本不必要的罚款，以及最终所导致的糟糕的消费体验。

2、出口商需关注的三大关键变化

对于那些希望在全球扩张的企业而言，了解电子商务出口所要面临的挑战至关重要，而如何在不增加成本的情况下应对这些挑战，也同样不容忽视。

英国全球关税（UKGT）的一个重大变化是关税将以英镑为结算单位，而非欧元。这项改变将影响两种最常见的关税：

从价关税(Ad Valorem tariffs），——该关税通常以最终价格的百分比形式计算，；

以及从量关税(Specific tariffs)，——该关税通常按照每单位收取特定金额。

从政治和经济的立场来看，这将带来两个主要的变化：首先，英国政府将连同英格兰银行的决定，对关税的实际成本产生更直接的影响。其次，英国企业将较少受到汇率波动的影响，并能对成本做出更清晰的长期决策。

此外，所有关税将四舍五入到最接近的整数。例如，“闹钟”这一产品的关税比例将不再以4.7%的标准征收，而改为按照4%的标准征收。

与此同时，英国对销售到欧盟的商品征收增值税的方式也发生了变化。自2022年7月1日起，向欧盟客户销售19英镑（22欧元）岁以下的低价值商品将在英国征收增值税。

然而，欧盟正在取消同样设定为22欧元的低价值商品进口门槛，取而代之的是新的一站式进口服务（IOSS），以便于商家报告并支付低价值货物的进口增值税。

IOSS可应用于不超过150欧元的货物，但不适用于应缴纳消费税的进口货物。

同样地，线上零售商向英国销售价值135欧元或以下的货物，必须在销售点（即交易发生的所在国）收取增值税。

海关清关变化也将成为影响英国出口业务的程序性变化之一。2022年1月1日起，英国和欧盟之间双向流通的包裹均需要正式清关，而在英国脱欧之前并不需要进行该操作。因此，这也要求零售商需要配合做好相应的清关材料，避免因申报信息不准确而产生不必要的高额成本，且最终被拒入关。

3、解码新变化：结构化数据的重要性

由于英国脱欧，其未来几年将与其他非欧盟国家签订贸易协议，英国的出口法规仍可能不断变化，这使得跟踪和了解货物本身及其动向变得更加重要。

这无疑也让英国和欧盟当局的出口创造了一套更加数字化的规范，商家们也应比以往更加了解任何产品所需的数据，以及更应该确保相关数据的正确性。

作为向脱欧后贸易模式过渡的一部分，英国政府推出了边境运营模式（Border Operating Model），这是一种分阶段在欧盟和英国之间实施边境控制的方法，如今双方已经正式分离。因此，这就对进出欧盟和英国的商品提出了更为细致的文书工作要求，所提交的纸质数据信息与电子数据信息等相关数据都必须仔细地加以整理与比对。

边境运营模式的第一阶段于2021年1月1日上线。第二阶段因需要为企业提供疫情后的弹性发展空间而被推迟，但最终也于2022年1月1日生效。

边境业务模式的目的是让企业进行全面的海关申报，并从监管、卫生和安全等多重角度控制进口。在这些控制措施的保护下，英国与欧盟展开双向贸易的进出口商，均须提供一系列的声明和新的文书信息，才能符合新要求。货物承运人需要提供正确和相应的HS编码、原产国证明、GB EORI和GB VAT编号，以及商业发票等相关信息。

4、 进出口所需编码

为了满足边境运营模式的要求，零售商和承运商需要大量新的文书信息和货物数据，以确保跨境贸易进展顺利。那么，商家们到底需要什么材料呢?

• 商品编码

商品编码用于识别和分类进口货物，以便准确地确定关税税款。可能适用于货物进口、出口或过境的限制和禁令在本阶段予以标明。商品编码也被称为分类编码、关税编码、海关税号或HS编码。

以下为两类商品编码：

-六位数商品编码在全球范围内用于监测贸易量和对货物所适用的国际贸易措施。六位数商品编码也被称为HS命名法，是八位数联合命名法和十位数塔里克命名法（Taric Nomenclature）的基础。

-八位数或十位数商品编码用于进出口申报和欧盟国家间内部贸易统计申报。商品编码的前六位数字形成了所谓的HS编码，这也是英国与欧盟所遵循的国际标准。

对于进出口到欧盟和英国的商品，商家可能会被要求添加最多四位数字，以显示有关产品出口措施的更多细节，例如适用的特定税收和限制。全球各地都需要这些准确的关键数据，以帮助海关记录货物运输情况，并确定正确的相关成本。

• GB EORI编码

阻碍海关清关的一个因素是经济运营商登记标识号（EORI）不正确，该编码主要用于跟踪和登记海关信息。

企业进口或出口到英国都需要GB EORI编码。2019年，英国税务局（HMRC）开始自动向其认定的英国企业发放GB EORI编号。

欧盟零售商也被要求持有GB EORI编码以覆盖英国进口的货物。欧盟的EORI编码也强制性应用于欧盟的进出口货物。

• 英国增值税登记号

出口商拥有的EORI编码中的一部分也包括该公司的英国增值税注册号（VRN）。该税号是由英国税务局颁发的具有唯一性的九位数ID，当每个公司与英国税务局以及全球商家开展业务时，该ID实际上充当着增值税ID。

如果你与另一个欧盟国家的供应商形成交易，那么会发现其增值税号码将采用不同的格式，并带有自己的国家编码。

• 原产国证明

最后一个海关所需要的信息是货物的原产国证明，顾名思义，即货物或材料的原产国。如果货物是用来自不同国家的零部件或材料制造的，原产国则被定义为产品最终完成制造环节的所在国。

封面图源/ 图虫创意

编译/ 雨果跨境 刘志伟

（来源：欧洲电商参谋长）