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    Shopee与Lazada接连涨佣,是“盈利良药”还是“自毁长城”?




    东南亚地区的年末双12大促来临在即,不少卖家都盼望着迎来一波订单量和销售额的暴涨,但令人意外的是,涨佣比爆单先一步到来了。

    11月27日,Shopee宣布将从12月1日起提高卖家的管理费。此次涨价将适用于非星级和星级或星级+类别的卖家。

    Shopee在其官网表示:“自12月1日起,对于星级/星级+非星级卖家的产品类别分配和管理费将进行调整。”
    与此同时,Lazada也宣布上调印尼站点的佣金费率,上调幅度普遍在2个百分点左右。据Lazada官网显示,自12月18日起提高卖家管理费。

     

     

    接连“上演”联合涨佣,并非偶然

     

    据悉,此次并非Shopee、Lazada首次“联合”上调佣金 ,双方近年来多次上调了销售佣金,涨幅高达150%。早在去年,Lazada和Shopee就宣布同时将佣金费用从1%提高到2%。

    今年4月,Lazada和Shopee又几乎同时宣布在泰国站涨佣,且佣金调整幅度高度一致。由于各品类佣金费用不同,两大平台的佣金费用从统一的2.14%提高到3.21-4.28%。

    公告发布后,泰国电商协会名誉主席Pawoot在Facebook上发帖表示担忧。他表示,“我担心 'Online Trade Monopoly'(在线垄断),特别是在线市场,因为现在泰国真的只有Lazada和Shopee。”

     


    今年10月,Shopee、Lazada再次提高平台销售佣金费用,旨在进一步提高平台盈利能力。

    据悉,Shopee于10月中旬将非购物中心卖家的费用从4.28%提高至5.35%;Lazada将于10月1日将其LazMall市场的一般产品和时尚产品的佣金从6%提高到7%,而电子产品的佣金将从4%提高到5%。

     


    而从这次涨佣的具体情况来看,Shopee的动作明显更大:

    对于那些星级和星级+卖家,A类商品的销售佣金将从4.7%上调至6.5%;B类与C类都是从4%增加到5.5%;同时D类与E类都是从3.3%增加到4%。

    而对于那些订单量超过50笔的非星级卖家,A类商品的销售佣金将从从4%增加到6%,其他类别的佣金上调幅度则在0.7%—1.8%不等。

    Shopee还指出,从2024年1月1日起,Shopee Mall卖家的销售佣金将进一步上调,A类商品从6.5%增加到8.5%,B类和C类也有不同幅度的上调。

    Lazada也宣布,Lazada Mall卖家的佣金,也将于明年1月1日再度上调。

     

     

    涨佣:“良药”还是“毒药”?


    按照Shopee和Lazada的官方说法,涨佣的原因是“为了在未来能够给卖家持续提供优质服务和资源”。

    但业内人士表示,这其实就是两大平台在想办法提高自己的盈利水平,不排除是因为东南亚地区各大电商平台“厮杀”让两大巨头感受到了压力。

    根据最新的数据,Shopee和Lazada在泰国的市场份额分别为51%和44%,而其他电商平台仅占剩下的5%。

    两大电商平台同时上调佣金,可以看作是一种垄断行为,利用自己的市场优势,向卖家收取更高的费用,以弥补自己在其他方面的投入和亏损。

     


    事实上,Shopee和Lazada都是烧钱的电商平台,为了吸引和留住用户,他们不断推出各种补贴、优惠、活动、广告等营销手段,导致运营成本居高不下。

    此外,Shopee和Lazada也面临着来自其他电商平台的竞争,例如印尼本土的Tokopedia、Bukalapak,越南的Tiki,以及全球的Amazon、eBay等。这些平台也在不断创新和扩张,试图分食东南亚的电商市场。

    因此,Shopee和Lazada需要不断提升自己的核心竞争力,包括物流、支付、技术、品牌等方面,这也需要更多的资金投入。

     


    业内人士表示,这种联合涨佣的策略并非没有风险。

    对于商家来说,佣金的提高意味着运营成本的增加,可能会降低他们在平台上的盈利空间。这可能会导致部分商家寻找其他更具有竞争力的平台,从而降低Shopee和Lazada的商家数量和质量。

    此外,对于消费者来说,虽然短期内可能不会感受到直接的影响,但长期来看,佣金的提高可能会导致商品价格的上涨,从而影响消费者的购物体验。

    如果价格上涨过于明显,可能会引发消费者的不满和抵制,对两家公司的品牌形象造成负面影响。

     

     

    卖家如何应对?


    面对Shopee和Lazada的涨佣,卖家不必过于恐慌,也不必盲目跟风。卖家可以根据自己的实际情况,采取以下几种对策:
     

    • 调整价格策略


    卖家可以根据自己的产品特点和目标用户,合理调整自己的售价,既要考虑自己的利润,也要考虑用户的承受力。卖家可以通过提供更多的优惠券、折扣、满减、包邮等方式,来吸引和留住用户,增加用户的购买意愿和满意度。
     

    • 多元化销售渠道


    卖家可以考虑在其他电商平台开设店铺,或者建立自己的独立站,以分散自己的风险和依赖,拓展自己的市场和用户。卖家可以根据不同平台的特点和优势,选择适合自己的平台,或者进行多平台的联动和互补,提高自己的曝光和销量。
     

    • 关注平台政策和活动


    卖家可以密切关注Shopee和Lazada的最新政策和活动,及时调整自己的运营策略,抓住平台提供的机会和资源,提高自己的竞争力和效益。卖家也可以申请平台的各种补贴、优惠、奖励等,来降低自己的成本和风险。

     

    文章来源:境商
     



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