亚马逊在4月宣布，将从5月11日起正式上调Prime包年会员费，从之前的99美元上调到119美元, 老用户续订则新费用将从6月16日开始生效。
 

亚马逊同时还宣布，在全球已有超过1亿的Prime会员。分析机构消费者情报研究（Consumer Intelligence Research Partners，简称CIRP）数据显示,其中有9000万是美国会员，且订阅第一年后续订率高达90%。
 

然而，这种情况即将改变。近期，Atherton Research研究公司对1000名美国亚马逊用户进行了调查，59%表示在Prime会员到期后，不会再续订。
 

事实上，亚马逊Prime会员的强烈抵制反应是可以预见的，而这将导致亚马逊每年损失高达50亿美元的收入。
 

不需要Prime会员就能享受免费送货服务
 

据调查，多数受访者（48%）表示，订阅亚马逊Prime会员主要是为了其免费配送服务，其次是免费获得亚马逊Prime视频内容(27%)，为了亚马逊Prime Now 2小时超快配送服务的仅18%。
 

事实上，亚马逊销售的大部分商品——超过1亿件，虽然发货时间可能比较长（超过2天），但非Prime会员只要消费超过25美元，也可享受免费配送服务。
 

此外，随着电商市场竞争的升级，沃尔玛和Target也推出了2天的免费送货服务，而且不要求消费者注册会员，只需订单价格超过35美元即可。即使消费者的订单低于35美元，仍可以在零售商的商店免费领取。而亚马逊最近收购的全食超市(WholeFoods)并没有提供这类服务。
 

但是，亚马逊首席财务官Brian Olsavsky表示，Prime会员费用虽然上涨，但依然非常的合算，Prime会员对亚马逊的服务也非常满意，他们不会强烈抵制会用上调。
 

但是Business Insider近期的报道指出，一些Prime会员已经对亚马逊包裹频频迟到表示了不满。
 

（来源/雨果网）