南美电商市场巨额大的人口红利及消费需求，曾让不少卖家心动、行动，但当地的清关、物流也同样让卖家头痛。中国卖家要如何突破瓶颈，决胜南美市场？
 

南美市场机遇与挑战并存

当前，南美市场电商环境发展较为成熟，本土的电商历经了多年的成长，形成了固定的网购消费模式。此外，当地6.2亿的人口红利及55%的网络覆盖为此处的电商发展提供了巨大的消费基础。当前，该地的电商市场规模已达200亿美元，增长率达13%，而这一数字将持续增长。
 

但对于部分跨境电商卖家来说，南美或许又是一个噩梦——清关难、物流慢、丢包多，不少卖家甚至会主动屏蔽南美订单。
 

清关难：早前，南美政府的清关政策不透明，清关速度缓慢且海关扣货率高，中国跨境电商卖家常会面临财货两失的风险，加之南美国家对跨境进口包裹征收的高额税率（有些国家征税高达76%以上），从而导致许多消费者直接拒绝交税而弃货，给跨境电商卖家带来了巨大损失。
 

物流慢：中国与南美之间的距离不仅给卖家带来了巨大的商机，也造成物流运输的问题。也是因为距离问题，导致市场上没有一个物流产品可以完美的匹配、支持南美跨境电商市场这一物流模式。一个包裹通常需要40天以上的物流运转才能送达消费者手中，而60天以上送达也是家常便饭。
 

丢包多：由于清关难，许多消费者直接拒绝交税而弃货，从某种程度上造成海关货物的堆砌，加深包裹处理难度；另一方面，长时间的物流运输，很难保证货物的万无一失，这也是造成包裹丢失的又一隐患。
 

中国卖家想进入南美市场该怎么做？

难道就没有解决的办法吗？说到底，南美的清关问题就是钱的问题，有钱就能解决。ESG CEO Alan表示，通常，中国卖家为了节省运费喜欢走邮政不含税的渠道去巴西，但这种方式的时效性非常低，一般在30-45天左右。而对于当地的消费者来说，两周之内仍可接受，超出范围就有点接受不了了。因此，中国卖家若想进入该市场，便捷的物流渠道应当考虑在内。而目前ESG已与拉丁美洲最大的电子商务生态系统MercadoLibre进行合作，并且将携手与中国的物流企业共同打造南美最后一公里的派送，完善当地最后一公里的建设。
 

其次是语言问题。整个南美市场除了巴西说葡萄牙语以外，其他国家基本上都讲西班牙语。Alan表示，一款好的翻译软件或精通翻译的人才是必不可少的。
 

最后，中国卖家的核心优势就是产品，在南美市场上中国卖家不仅能获得高的销售额，同时也能赢得高利润，因为这个市场足够大，竞争也比较小。
 

（来源/雨果网）