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    电商卖家必须关注的10个数据

     

    本文介绍电商卖家必须关注的10个数据。卖家可以每月检测这些数据,将其与前一个月、去年同期或者今年的目标或者预算做对比,以了解店铺运营情况,并相对应作出分析和调整。
     

    1、销售量与退货量

     

    根据主要的产品系列或者产品类别的销售来源跟踪销售和退货情况。
     

    下表是一家在线自行车商店,该店今年1月销售额为18590美元,相比去年同期的14410美元有所提高,也高于今年预期的15400美元。
     

    电商卖家必须关注的10个数据


    销售情况也应该考虑退款量。如果退款率增加就需要重视起来。
     

    以下数据是通过追踪销售来源,来评估广告和促销活动。
     

    电商卖家必须关注的10个数据


    2、订单数量

     

    跟踪产品系列和营销带来的订单数很重要。
     

    比如说,如果商店在两个不同的日子销售额共计10000美元,第一天共有一个订单,价值1万美元,第二天产生了100个100美元的订单。跟踪订单数量可以得到关键的数据,此外还有助于计算其它指标,比如说转化率。
     

    3、订单平均价值

     

    一旦跟踪了销售量和订单数量,就可以算出平均订单价值,即每次销售的平均金额。卖家要吸引客户购买更多产品。
     

    订单平均价值=销售额/订单数量
     

    4、销售成本

    销售成本包括产品成本和处理订单所涉及的其它成本,比如说信用卡费用和运费等等。
     

    卖家可以跟踪销售成本占总销售额的比重,并与预算、上个月或者去年同期作比较。
     

    电商卖家必须关注的10个数据


    5、毛利润率

     

    毛利仅仅是销售额减去直接成本。
     

    毛利润率=毛利润/销售额
     

    这个百分比表示每个产品产生的利润。卖家可以跟踪整个店铺产品系列的毛利润率,努力提高每个月每个产品的毛利。如果利润率下降应该要仔细分析原因。
     

    6、通过营销来源确定访问量

     

    消费者在购物前,必须先访问店铺。因此,卖家需要跟踪不同销售来源带来的访问次数。
     

    7、转化率

     

    转化率=订单数量/总访问量
     

    通过跟踪不同营销来源的转化率,可以确定哪些营销更加有效,以提高店铺的整体转化率。
     

    电商卖家必须关注的10个数据


    8、营销成本

     

    卖家向两位客户出售同一款产品,两个订单的净利润可能也不同,因为吸引客户的花费不同。
     

    因此,卖家还需要按照销售额的百分比来衡量营销成本,跟踪每个来源的表现。
     

    电商卖家必须关注的10个数据


    9、间接费用

     

    间接费用包括工资和租金等等,大多数是固定的。无论销量如何,这些费用都必须支付。
     

    10、净利润

     

    净利润是在支付所有成本和费用后所剩的销售额。是衡量业务的最终标准。
     

    电商卖家必须关注的10个数据

     

    (来源/雨果网)



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