近日，部分Wish卖家反映在使用WishPost线上发货渠道发货的Wish订单有时会有收不到物流跟踪信息的情况，Wish官方就此情况进行排查，其中有卖家在物流单号回传Wish后台时，使用了错误的信息内容回传到Wish后台，导致平台无法抓取到物流记录。
 

因此Wish方面提醒卖家注意使用WishPost线上发货渠道发货的Wish订单，在物流单号回传Wish后台时注意以下三点：
 

1、物流承运商均选择“WishPost”。
 

2、单号务必使用WishPost官网后台<订单明细>菜单中对应记录的“物流单号（Tracking Number）”内容。
 

3、如使用WishPost相关API接口获取单号，请务必使用“barcode”或“logistics_order_code”返回的内容，具体涉及的接口详见此处。
 

值得一提的是，目前WishPost 订单ID、WishPost Order ID和wish_standard_tracking_id内容回传Wish后台会导致无法抓取物流记录，即“WOSP+12位数字+国家三字码”格式的物流订单号不能作为物流单回填Wish后台，卖家务必使用2、3点中正确的信息回传。