关键词是搜索引擎优化（SEO）的指南针，能帮卖家了解市场动向、需求、竞争对手情况等，并带来更多的搜索流量。

那么营销人员到底要如何对付实用又让人头疼不已的关键词呢？

针对这个问题，本文从特殊的角度介绍如何通过发现顾客高度关注的话题，来挖掘关键词：
 

1、关键词研究从何开始

许多人的关键词研究是从Google Keyword Planner（谷歌关键词工具，简称GKP）这些关键词工具开始的，但其实这犯了一个错误！

为什么呢？GKP向你展示的是所有与你输入词汇相关的词，缺少可拓展的新思路。就好比当提起“basketball”（篮球）时，人们脑海里会自然冒出NBA、迈克尔•乔丹这些词。
 

但如果你在GKP中输入 “basketball”，只会出现以下这些词（如下图）：
 

没有一个是人们通常会想到的。

GKP很少会展示那些与你销售的产品密切相关，但与你搜索的关键词没有直接关系的关键字，而通常这些关键词才是拉动流量的关键。

在你利用GKP之前，你需要学会缩小搜索范围，找到一些利基主题，通过这些主题找到的关键词更高效。

这时，你可能会问：“如何快速找到利基主题，那是什么?”

利基主题即你的目标客户感兴趣的话题，它不是一个特定的关键字。

假设你正在销售篮球框（basketball hoop），使用GKP搜索“basketball hoop”，它仅会向你呈现下图这些非常相关的词语：
 

虽然其中一些关键词非常适合你的业务，但大多数都缺乏竞争力。

但如果你从利基主题入手，思考想买篮筐的消费者可能搜索的主题。例如提到篮球框可能想到的问题，它们包括：

（1）罚球有什么要领？

（2）如何扣篮？

（3）如何加入学院篮球队？

（4）怎么快速提高垂直跳？

这些问题都与你的业务密切相关，归属于某个单独的利基主题。例如“罚球有什么要领”这个问题就归属于“罚球命中率”这个利基主题。
 

这些利基主题可能涉及10个或更多的关键词，但其中一般只会有2到5个能给你带来搜索。

此外，因为单个的利基主题总结的关键词太过单薄，你需要创建一个利基主题列表，找出各类最热门关键词。
 

如何创建自己的利基主题列表？

为了找出目标客户可能在谷歌中搜索的所有相关利基主题，你需要至少想出5个利基主题。

以上述的篮球框业务为例，可以列出以下利基主题：

（1）如何打好三分球？

（2）运球训练

（3）运动员营养配比

（4）如何提高垂直跳

（5）篮球鞋。
 

如果你烦恼于找不到利基主题，那么你可以从以下几个维度入手：

1、买家角色

从购买者的角色入手，是识别潜在客户关心的利基话题的一个简单方法。

关于购买者的角色，你需要确定他们的性别、年龄、收入、爱好和兴趣、他们期望的东西等。

根据业务不同，你可能有很多不同角色的买家，以篮球框业务为例，买家可能是篮球运动员、孩子父母等。

你可以将每个角色的信息做成PPT(如下图)，非常直观：
 

2、论坛

论坛集合了关注各类焦点事件、产品的买家。

利用谷歌搜索，是寻找目标客户聚集论坛的最佳方式。举篮球框业务为例，你可以直接在谷歌中输入“basketball forums”（篮球论坛）进行搜索：
 

一旦你找到了某个论坛，注意论坛是如何分组的，每个小组都可以成为一个利基话题：
 

为了找到目标客户所在的利基主题，你可以查看论坛上的一些主题帖。
 

将你发现的有价值的利基主题添加到列表中。
 

3、维基百科目录

维基百科在利基主题挖掘方面的突出作用常常被忽略。

具体操作如下：

（1）进入维基百科，输入你的广泛匹配关键词，会看到与广泛匹配关键词相关的广泛话题：
 

（2）点击页面中的“contents ”（目录）
 

（3）查看页面中的分点，其中可能就有你一直没有留意的利基话题。
 

（4）你还可以查看页面中的一些内链，里面还会有一些相关内容：
 

（5）单击内链时，弹出页面中可能有更利基的主题，可以添加到你的列表中：
 

通过这个方式，篮球框业务可以找到以下三个话题： Types of rebounds（篮板类型）、Boxing out（篮板球）、Notable NBA rebounders（NBA知名篮板球高手）。
 

4、Reddit（娱乐、社交及新闻网站）

你的目标观众可能会浏览Reddit，这意味你可能利用Reddit找到大量的利基话题。

具体操作如下：

假设你经营一个出售有机狗粮的网站，你可以到Reddit上搜索你的目标受众可能关注的、与你的产品相关的广泛话题（如下图）：
 

然后，选择你的受众可能关注的子页面（subreddit）：
 

留意拥有很多评论的主题帖：
 

通过这次操作，“dog food allergies ”（狗狗过敏的食物）这一主题就可以加入你的利基主题列表中了。

如此反复，你可以找到许多小话题。

在你已经列出了利基话题列表后，是时候进入下一点——关键词：

将这些话题放入关键词工具中，会产生许多关键词。

大多数人根据关键词的重要程度，将关键词分为三类：首要关键词、主题关键词和长尾关键词。
 

1、首要关键词：通常是具有大量的搜索量和竞争对手的单个字词（如保险、维他命等词）。

2、主题关键词：通常由2到3个词组成，搜索量不错（每个月至少有2000的搜索），比首要关键词更具体（如“人寿保险”或“在线订购维生素”等）。这些词的竞争力不如首要关键词，但仍然具有很强的竞争力。

3、长尾关键词：这类词非常具体，通常有4个以上词组成（如 “老年人负担得起的人寿保险”和“网购维生素D胶囊”等）。这些词单独存在搜索量不大，每月100到1000的搜索量），但加在一起能够产生吸引大量在线搜索。

建议你把大部分精力放在主体关键词和长尾关键词上。毕竟首要关键词竞争力太大，而且转化率并不一定那么好。

（编译/雨果网）

库存仓储费大幅上调、公布买家数据，更新优惠码促销功能、FBA在澳大利亚上线，亚马逊近期的这些举措必将对电商卖家造成一定影响。

FBA库存仓储费的上调

亚马逊准备将长期仓储费的评定由半年一次改为每月一次，并且将费用平均上调6%。

尽管在过去几年里已经引进了大量的新物流中心，但亚马逊仍在努力加强这些仓库的运营能力。他们不想要亚马逊卖家将亚马逊物流中心作为永久的仓库。因此，上调库存仓储费、加强上调频率，就成了针对存货过多的一项节流措施。
 

卖家需要知道什么？

准确划分你的库存等级以确保你保持在最合适水平——不要太多也不要太少,让你的仓储费降到最低。如果你没有自己的仓库，就与第三方物流公司进行合作。

亚马逊公布了 Store pages的外部流量指标

Amazon Store现在可以使用新的度量标准了，包括每日浏览（访问）人数、网页浏览量与广告销售。Store pages（在 Brand Registry注册过的供应商和卖家都能使用）一直以来都提供了对流量总数和流量基本来源的追踪分析。但现在，亚马逊的报告更详细地说明了哪些资源能驱动最多的页面浏览量和销售，包括来自亚马逊、头条搜索广告或者外部来源（像Facebook 、Google与YouTube）的流量，这些数据都能使用源标签来追踪到。
 

卖家需要知道什么？

亚马逊将这些数据公布给卖家的这种做法令人兴奋，因为这意味着卖家和广告商终于能计算出将外部流量引到亚马逊的明确投资回报率了。比如说，一个品牌能够投放好几个Facebook广告，这些广告会将访客引领到他们的网页，了解每个广告是如何进行独立转化的， 并最终将它与亚马逊内部和外部的其他营销渠道进行比较。

这进一步证实了，亚马逊将持续奖励那些将外部流量带到品牌和商品页面的品牌商。将这些数据公布给卖家，不仅表明了这一策略对于亚马逊来说已经越来越重要，这也为更多成熟品牌开辟了一条在竞争日趋激烈的市场占领一席之地的道路。

提供给供应商的新促销码功能

供应商中心（Vendor Central）平台的卖家可以使用到一些新的促销优惠码功能。
 

现在，供应商可以：

1.与影响力者共享——与亚马逊联盟（Amazon Associates）和亚马逊影响力者共享优惠码，他们会帮你推广你的促销活动。

2.提供多种优惠码使用选择——允许消费者在一个订单中为多种符合要求的商品一次性使用优惠码，或者是在多个订单中使用。

3.延长促销时长——优惠码现已能持续到120天.
 

供应商需要知道什么？

这些新的功能对于想要得到更多流量并宣传促销活动的供应商来说，是非常有益的。与影响力者共享优惠码这一选择尤为有趣——难道有卖家不想曝光度多一点吗？亚马逊充分利用了其自身资源，包括那些已经在为亚马逊积极推广产品的联盟合作伙伴和影响力者，这种做法值得称赞。

亚马逊FBA在澳大利亚上线

继亚马逊在澳大利亚上线三个月后，他们终于在近期向第三方平台卖家开放了其墨尔本物流中心。这意味着品牌商能够开始使用亚马逊方便快捷的物流服务，而不用再把配送任务安排给第三方物流公司。

亚马逊澳大利亚网站上依然挂着这条信息“prime 配送即将在澳大利亚上线”。这是2017年12月该项服务上线时的最大缺陷，这也是目前澳大利亚消费者反响平平一个很大的原因。不过，亚马逊在近期宣布，其Prime订阅服务将于2018年年中在澳大利亚推出。

澳大利亚陆地面积仅比美国小33%，但人口却只有2400万（美国人口3.25亿）。大多数评论家认为，亚马逊想要在澳大利亚提供免费2天的试用期是不可能的。

虽然Prime的配送服务最终会发展成什么样还有待观察，但FBA向卖家收取的费用还是相当具有竞争力的。由于亚马逊在有限的时间内对佣金（referral fee）和FBA费用进行了打折，所以物流实际上比在美国还便宜。

举个例子，一个在亚马逊澳洲站上现售18.33澳元（折14.17美元）的产品，

在澳大利亚站的佣金：1.65澳元（折1.28美元）

美国站的手续费：2.13美元

澳大利亚FBA费用：1.37澳元（折1.06美元）

美国FBA费用：3.21美元

亚马逊还在进行一项推广性活动，让澳大利亚卖家在2018年8月31日之前可以使用到免费存放和库存移除服务。
 

品牌商需要了解的还有：

澳大利亚是亚马逊的战略新市场。它人口虽少但却很富裕，有着相对成熟的电商市场和物流基础设施，这就为亚马逊提供了一个地理位置绝佳的市场去开发。北美和欧洲的品牌商经常被澳大利亚消费者问到，在哪里能找到他们的产品，但由于相关费用和市场机会较小等原因，他们选择放弃了这个市场。而现在正是利用亚马逊物流基础设施和促销期费用在澳大利亚市场站稳脚跟的最佳时机。

（来源/雨果网 ）

2018年01月，沙特GooglePlay市场出现了哪些引人注目的飙升应用？
 

下面挑几款重点介绍：
 

一、نختم
 

这是一款专用于《古兰经》诵读的阅读辅助类App，应用使用方便，且内置有多种朗诵配音。用户在使用时可以自由查看经文中的任意段落，并选择自己喜欢的朗诵配音。

同时，应用将对用户阅读过的经文进行简单的数字统计，且支持“延时阅读”操作，当需要使用手机的其他功能时，用户可以很方便地暂停经文诵读。
 

飙升战绩：

· 2018年01月01日-2018年01月11日：由榜单100名开外上升至第1名

· 2018年01月27日-2018年01月31日：由榜单100名开外上升至第6名

二、حلول للمناهج الدراسية
 

一款面向中学课程教学的教辅类应用，汇总了初中、高中阶段各种课程的教辅材料与课程笔记。使用者通过该应用可以在学习时随时查阅知识框架与习题指导，节省了上网搜索在线课程的时间。
 

飙升战绩：

· 2018年01月06日-2018年01月26日：由榜单100名开外上升至第6名

· 2018年01月28日-2018年01月31日：由榜单第15名上升至第4名

三、AliExpress Shopping
 

一款主要面向买方消费者的在线交易平台类app，由全球速卖通官方发行，用户可以在平台上进行商品的选购与在线支付，并对自己的购买订单进行相关的查询与管理。同时，应用类支持包括英国、西班牙、俄罗斯、土耳其、印尼语、泰语、意大利语、德语、法语等多国语言，且支持欧元、美元、加元、澳元、日元、英镑、俄罗斯卢布等多种货币。
 

飙升战绩：

· 2018年01月01日-2018年01月19日：由榜单100名开外上升至第11名

· 2018年01月20日-2018年01月24日：由榜单第13名上升至第8名

· 2018年01月25日-2018年01月28日：由榜单第12名上升至第8名

四、noon
 

本月上榜的第二款在线购物平台类app——noon，入驻有当地较大的几款电商领导品牌，上架商品包含了健康美容、香料、食品、婴儿用品和家居用品等多个大品类。在该应用中，消费者下订单之后可以随时追踪订单状态，同时该应用支持多种支付模式，并且提供有24小时全天客服支持。
 

飙升战绩：

· 2018年01月02日-2018年01月08日：由榜单100名开外上升至第24名

· 2018年01月11日-2018年01月15日：由榜单第50名上升至第15名

· 2018年01月23日-2018年01月27日：由榜单第39名上升至第19名

五、Games Box
 

一款游戏大集合类型app，使用者可以通过该应用获得种类繁多的当下火爆手机小游戏，其中包括益智类、家庭类、动作类、体育类、卡牌类等多种类型。除了享受免费的游戏之外，用户可也以通过充值订阅的方式获得更多更优质游戏的访问权。
 

飙升战绩：

· 2018年01月01日-2018年01月04日：由榜单第56名上升至第25名

· 2018年01月14日-2018年01月22日：由榜单100名开外上升至第24名

· 2018年01月23日-2018年01月28日：由榜单第25名上升至第16名

六、Ludo Star
 

一款以“飞行棋”为主题的休闲手游app，除了自带的离线模式之外，玩家可以邀请自己线下的亲朋好友或通过facebook在线邀请竞争对手开展游戏，并在进行游戏的同时进行聊天社交。
 

飙升战绩：

· 2018年01月01日-2018年01月20日：由榜单100名开外上升至第69名

· 2018年01月22日-2018年01月25日：由榜单第75名上升至第24名

七、Talking Tom Pool

一款国内译名为《汤姆猫水上乐园》的消除类休闲手游app，在游戏中玩家将操纵汤姆猫等游戏形象在泳池中相互碰撞，根据泳圈颜色触发消除，同时可以使用火箭等道具攻克障碍称霸泳池。

在完成游戏关卡后，玩家将获得解锁钥匙，运用解锁钥匙可以获得汉克狗、金杰猫等更多游戏人物形象。该应用在1月份同样风靡于越南等地区。
 

飙升战绩：

· 2018年01月01日-2018年01月31日：由榜单100名开外上升至第29名

八、Wadi - Online Shopping App
 

一月上榜的第三款在线购物平台类app，相比于其他购物平台，通过Wadi进行购物的用户可以获得一系列独家折扣，同时平台的简洁的用户界面设计、多样的支付渠道与方便的订单追踪功能同样是该应用的几大特色。
 

飙升战绩：

· 2018年01月03日-2018年01月27日：由榜单100名开外上升至第41名

盘点小结

在2018年1月，在线购物平台类app成为了沙特GooglePlay应用飙升榜中的最大赢家，除了全球性在线购物平台速卖通之外，两款更面向于本土化的在线购物app——noon与Wadi也在1月份强势冲击榜单，相比于速卖通，这两款app更加强调对订单追踪的准确性与商品在平台中的独家折扣。同时我们注意到，一款英文名为“Nakhtm”的《古兰经》诵读辅助app在1月份成功登顶了当月的飙升榜，宗教人士以及相关爱好者对该类手机应用的需求同样值得关注。
 

（来源/数欧移动出海）

中有过年大扫除，西有春季大扫除。经过漫长冬季持续使用暖房设备，使用烧木或烧煤的火炉会留下比较多的灰垢;同时也是为了清除家中的有害污染物，迎接新一年的来临，在欧洲，在春季进行家居大扫除是一项传统的生活习惯。

理解欧洲顾客对于家居打扫产品的需求，得从其生活习惯及室内设计环境着手：

■ 一般外国家庭都喜欢用木地板和铺设地毯，让室内变得较暖和;

■ 家中亦常用布艺家具,因此在打扫环节中也会有不同的必需产品;

■ 此外，外国家庭一般会养宠物,因此在选择家庭清洁用品 (尤其吸尘机) 方面也会特别关注这些清理毛发的功能。

这是一个知识点，如果您目前的主要销售市场不是欧洲，可以举一反三哦~
 

春季家居打扫必需产品

吸尘及清洗地毯

所需产品：吸尘机 (地毯吸嘴配件或有地毯清洁功能)、清洁刷、全效清洁剂、 地毯清洁液。
 

室内除尘

例如:打扫书架、清洁布艺 / 木家俬 所需产品：吸尘机 (手提或有吸布用配件), 除尘扫 (可伸缩)、全效清洁剂、微纤维抹布等。
 

地板打蜡

所需产品：吸尘机、拖把、地板清洁剂、抛光剂、液体蜡、动抛光机、清洁用海绵。
 

很多春季家居打扫产品属于小型家电品类。在此，我们介绍一下小型家电产品的欧洲市场趋势。在欧洲，小型家电一直有稳健的增长及需求，2018年的市场估值达170亿美元。

德国与英国为主要购买国家，销售额占比(欧洲市场)大约是18%和15%。

其中，吸尘机脱颖而出，成为重点产品,约占整个小型家电总销售额的三分之一。此外，其他重点小型家电还有：小厨房电器、发卷、烫斗、小烤箱、烧烤器、风筒等。
 

图片来源：eBay内部数据

预计在2021年，在传统的零售渠道以外，透过网络购买小型家电的销售额将会达至43%。

其中，英国小型家电的销售额在零售与网购二者之间将会有很大的差距。(估计网购小家电将占其他同类零售市场总额的75%。)

TIPS：

欧美国家提倡绿色生活，对于家居清洁产品及小型家庭电器也不例外，从各大电器品牌的新产品 / 畅销产品中可见。 因此在开发这个品类时必须注意下列三个重点：节能(环保考虑)、多功能性以及方便使用。

下面我们将重点介绍德国和英国的市场。
 

德国畅销产品介绍

Dyson DC62手持式吸尘器
 

Dyson DC62 Handheld Vacuum Cleaner, Digital motor, Accessories Included

产品特色：

■ 比传统品牌型号发动机强三倍，更节能 。

■ 充电时间比其他电池快三倍 。

■ 窄电刷(21.1厘米)：小刷头即使在小角度也能用于实际应用。 碳纤维和尼龙刷毛在地毯和硬地板上有效吸收灰尘。
 

地板清洁机
 

Leifheit Rotaro Small Deluxe Floor Sweeper

产品特色：

■ 无需电源和电缆

■ 清扫宽度为32厘米，用于不同地毯类型，高度可以调节

■ 实现环保清洁，用梳子清洁刷子，并可以简单清空尘灰收集器
 

Aeg Trosa CX7 2in1充电式手持式吸尘器
 

Aeg Trosa CX7 2in 1 Cordless Handheld Vacuum Cleaner with additional brush

产品特色：

■ 采用旋风技术的强力无线吸尘器，可拆卸并配搭不同配件使用(如：床垫吸嘴、扩展套件)

■ 最佳的能源管理及专利的刷辊自洁功能

■ 多功能性：除清洁地板，床垫吸嘴还可以清洁沙发和床寝具，有效打扫室内灰尘，控制螨虫排泄物或皮屑。另外搭配的套件适用于汽车和家庭清洁家庭清洁。
 

地板清洁机
 

Overmat Industires Floorboy XL-300 for cleaning and maintaining floors

产品特色：

■ 家用抛光和地板维护机器

■ 易于处理

■ 用于清洁和护理镶木地板、瓷砖、天然石材、油毡、软木地板、层压板
 

Leifheit伸缩手柄
 

Leifheit Telescropic Handle with adjustable angle

产品特色：

■ 可伸缩伸缩手柄,可调节角度接头

■ 可搭配品牌不同清洁装置配件

■ 可从110延伸至190厘米

■ 具有防滑端和360°旋转吊环
 

德国市场十大吸尘器品牌介绍
 

注：括号内地名为产品产地

资料来源：www.telegraph.co.uk; www.saturn.de; ebay; www.vkdirect.co.uk - Feb 2018
 

英国畅销品介绍

Dyson Cinetic大球动物无袋直立吸尘器
 

D
yson Cinetic Big Ball Animal Bagless Upright Vacuum Cleaner

产品特色：

■ 不需要清洗或更换过滤器

■ 门为有宠物的家庭而设计

■ 能伸展到楼梯的顶部，没有繁琐的部件，可以抬起并易于携带
 

Henry Xtra袋装真空吸尘器
 

Henry Xtra Bagges Cylinder Vacuum Cleaner HVX 200-11

产品特色：

■ 多功能工具包：包括床垫喷嘴、缝隙喷嘴、室内装饰喷嘴、除尘刷、涡轮刷和组合地板喷嘴

■ 独特的AiroBrush，用于卓越的地毯护理及容易从地毯和楼梯上捡起顽固的宠物毛

■ 10米的电缆，大容量(集尘袋容量9升)，清洁清空

■ 适用于所有表面
 

VonHaus棒式真空吸尘器有线 - 2合1立式和手持式
 

VonHaus Stick Vacuum Cleaner Corded 2 in 1, Upright & Handheld Vac with lightweight design, HEPA filtration, Crevice Tool & Upholstery brush

产品特色：

■ HEPA过滤器和海绵过滤系统可以锁定小颗粒，防止过敏和细菌的传播

■ 无尘袋，轻巧

■ 适用于大多数地板类型

■ 配件包括: 缝隙工具，室内装饰刷及伸缩手柄
 

Vorfreude -喷雾和终身保修的地板拖把
 

Vorfreude – Floor map with integrated spray and lifetime guarantee

产品特色：

■ 超细纤维喷雾拖把冷蒸汽清洁能够快速，轻松和安全地清洁厨房、硬木、瓷砖、层压板、陶瓷或混凝土地板

■ 100%可机洗和可重复使用的超细纤维垫

■ 无需电源和电缆

■ 可以简单的用水在冷蒸汽模式下清洁，或添加任何清洁剂
 

OXO Good Grips深层清洁刷套裝
 

OXO good grips deep clean brush set

产品特色

■ 小刷子适用于固定装置和其他狭小空间

■ 大刷子的大小和角度可用于擦洗淋浴门轨道、炉顶等

■ 雨刮器清除排水沟和其他缝隙中积累的污垢

■ 柔软舒适的防滑手柄和耐用的擦洗刷毛
 

英国市场十大吸尘器品牌介绍
 

注：括号内地名为产品产地

资料来源：www.vacuumcleanersv.com; www.smartvacuums.co.uk;; www.independent.co.uk;- Feb 2018

（来源/ eBayCBT）

作为外贸新的增长点，跨境电商在今年“大会”政府工作报告中再次被提及。而在此背景下，工厂转型跨境电商的话题愈发引人注目。

在激烈的市场竞争下，传统制造业纷纷陷入业绩下滑的泥潭。不少传统外贸企业是有意转型跨境电商，想要试水，但苦于不清楚跨境基本模式，又过于担心运营、人才痛点……

CCEE（深圳）雨果网跨境电商选品大会【点击这里】将在3月22日—23日举办，本次大会聚集了大量转型成功的传统工厂、品牌、行业标杆，为在转型迷途中的传统制造业提供最佳转型模式、传授经验，助力更多传统外贸企业乘风破浪，华丽“出海”！
 

深陷“泥潭”，传统订单遭跨境电商切割

近年来，国际市场需求缩减、贸易保护主义加强、逆全球化与发达国家制造业回流、国内劳动力以及生产综合成本上升、国际投资转移、低端产能过剩等不利因素的冲击下，传统制造业的发展受到很大影响。

“现在外贸生意越来越不好做了，B2B订单越来越小，越来越少，再加上生产成本的不断叠加，整体利润下滑明显。”泉州一服装厂商说道，他表示以亚马逊为代表的跨境电商制约了传统外贸B2B的销售通路，企业承受更大压力，一旦没有订单，或将面临工厂倒闭的局面。

另外，有传统制造业厂商指出，实际上，除了跨境电商的冲击之外，企业自身发展模式也存在缺陷。从设计、生产到各个经销商和分公司，最后配送到全国各地的仓库和门店，不仅要经过多个中间环节，而且整个周期最快也要3-6个月，每一个环节都在推动成本拉高，销售价格高居不下。更为致命的是，每一个周期都会有大批库存，这样的模式对生产商是及其不利的。

新趋势下订单碎片化的市场需求，促动着传统外贸企业转型升级，去适合时代的变化，去迎合消费的需求。
 

转接“小单”，外贸利润是以前的几倍

跨境电商异军突起，让不少外贸企业看到了希望，他们通过跨境电商从单纯的OEM大单模式转型为小额批发；从单纯的依靠廉价的优势去发展，转型为靠商业模式、客户体验、品牌效应来发展；外贸企业将产品通过跨境电商渠道直接销往海外，去掉大量中间环节，降低成本的同时也提升了利润。

此次，CCEE雨果网跨境电商选品大会就有不少成功转型的展商参展，为卖家带来逆袭秘籍。
 

成功案例一：

作为成功转型的先驱，晋江号手服饰有限公司从品牌理念、工厂机制、生产模式等方面突破，与亚马逊共同合作FA项目。“公司转型已经五年，工厂机制灵活转变，能快速适应电商的模式，同时在设计方面拥有2个固定设计师团队，同时与西班牙、法国、美国设计师合作，为跨境电商注入更多的国际元素。”

其相关负责人Emily建议道，转型的企业应该从工厂管理模式、产品创新、市场趋势着手。“以前工人一天500件可以赚很多钱，但现在要求品质、速度，那么原有的工厂模式就需要改变，需要培养不同的工人、管理人员；以前外单都是客户直接提供样本，工厂负责生产，而跨境小单则注重设计，在创新的综合实力方面需要提升，通过各种渠道了解市场需求，例如中国消费者喜欢粉红色，但是国外消费者喜欢藏青这类深色系的颜色。”
 

成功案例二：

单凭一个爆款就可以达到5万件的销售量！福建省南安市煌达服饰有限公司全力打造“mimixiong咪咪熊”品牌，目前在亚马逊、速卖通、eBay、Wish等电商平台销售。

负责人黄辉煌表示，自从工厂转型开始接跨境电商的小单之后，发现小单其实也是有“甜头”的，咪咪熊品牌连续三年开发出亚马逊、速卖通、Wish等平台爆款系列。

在如何转型并且全心打造爆款方面，他认为首先要提升品质，和工厂不一样，跨境电商选品注重精耕细作，而不是大批量，在产品方面一定要注重“精细化”。另外，市场潮流变化速度快，一定要通过各种渠道去获取最新资讯，例如国外社交网站、国外展会、趋势论坛、T台秀，又或者是与国外设计师交流，然后结合自身的生产优势和特点打造出符合自身特色的爆款。
 

成功案例三：

susino（梅花）品牌产品畅销海外一百多个国家和地区，并在五十多个国家和地区设立了分支机构和总代理。目前梅花（晋江）伞业有限公司年销售额达到4000多万美元，是晴雨伞生产世界级的生产出口厂商。

其跨境电商部门负责人Blues表示，现在转型跨境电商的厂商，或多或少会遇到短期内订单量难以提升、营销技巧薄弱、利润率不高、广告成本太高、跟卖现象突出等现象，但对于刚步入转型的工厂而言，不要盲从、跟卖，而是需要回归产品线，坚守住产品这道杠，之后再引流。

除了上述成功案例，雨果网还邀请到了行业标杆企业，例如年销过亿的品牌展商泉州时颖服饰有限公司、速卖通十大出海品牌广州即至商贸有限公司等等带来最新转型秘籍。

依靠跨境电商创富已不再是神话，想要转型的工厂可要抓紧时机了，点击这里，选择一条最合适自己的道路。

（来源/雨果网）

卖家可能会在不经意间突然想到很好的电商销售产品，但大多还是主动寻找。网上有丰富的想法和灵感，但作为一名新卖家，你要从哪里下手？此前雨果网就列出了一些渠道给卖家选品一些指导（点击进入>>跟卖不长久！2018这些网站平台渠道给出了选品大趋势）。
 

本文将在前一篇的基础上，给卖家选品提供更多的指导方法。那么卖家的产品创意都可以从哪些地方来呢？

1、从卖家已有的经验开始

选品前，卖家可以考虑从自己已有经验开始，并考虑以下几个问题：

·自己对哪些产品、利基市场或行业特别感兴趣？

·朋友特别喜欢的产品、利基产品或行业有哪些？

·卖家自己在生活中遇到什么样的痛点？

卖家可以考虑一下生活中遇到的痛点，甚至是周围朋友的痛点。例如，Active Hound就是在知道许多狗主人苦恼宠物玩具不耐咬，很容易被破坏掉，相关开支增加等痛点，而研发了耐咬宠物玩具。
 

2、从本地社区找灵感

传统实体店存在的时间比电商更长。关注实体零售趋势并将其应用于电商，卖家或许就能创建可盈利、独一无二的产品和业务。

以提供杂货快递服务的InstaCart为例，它就看到了O2O需求，并与实体食杂零售店合作，让消费者从他们所熟知或喜爱的食杂店订购产品。
 

3、产品趋势预测网站

一些产品趋势预测网站也是找到利基产品，获取商业想法的好地方。除了TrendWatching、Trend Hunter等趋势预测网站外，卖家还可以查看：

·PSFK：商业智能平台PSFK在零售、广告和设计领域开发新产品、服务和体验，它能激发创造性专业人士的灵感。它的分析基于研究得到的消费趋势和洞察，卖家可以用它作为起点来验证电商经营理念。

一个很好的例子就是鞋子卖家Dan以及他的产品Inkkas。Inkkas是由南美纺织面料制成的独特鞋子。当Dan注意到此类风格鞋子流行时，他觉得产品能在北美市场中卖得很好，于是将产品带回，并成功地在Kickstarter中收获了总金额超过77000美元的预购订单。
 

4、行业大咖

卖家可以使用以下工具来找到行业或市场里有影响力的人，如：

·FollowerWonk

·LittleBird

·AllTop

·Klout
 

5、产品测评及趋势发现网站

产品测评及趋势发现网站也可以成为卖家选品及商业想法的绝佳来源。像Uncrate（专注男士用品）和AHALife（专注奢侈品）等网站是每天查看新精选产品趋势的好地方。
 

此外，卖家不要只看大型热门测评网站，也要探索利基测评网站。卖家可以先考虑自己对哪类产品或是利基产品比较感兴趣，并在这些利基市场中搜索消费品测评博客。
 

6、社交图片分享网站

社交图片分享网站可能成为卖家找到新兴趋势及消费品的好地方。此类网站有：

·Wishlistr：它是一种收集、组织并追踪你想要的产品图片的方式，用户还能与其他人分享相册。迄今该社交网站上已经有超过900万个“wishes”了。
 

7、B2B批发平台

·Oberlo：Shopify旗下批发平台，卖家可以向供应商采购产品并放到Shopify上销售。卖家可以浏览自己能够销售什么产品，并查看Oberlo的趋势产品；

·Wholesale Central。
 

8、B2C电商平台

卖家的产品idea也可以来自一些B2C电商平台。除了亚马逊、eBay、Etsy等平台外，卖家还可以从其他平台搜索并查看一些热门产品，并从其中找出你感兴趣的产品或是其他有趣品类，如：

·Jet：Jet的热度正在持续增长，卖家可以在该网站上查看每个品类及批发销售最畅销产品清单。
 

9、社交论坛

如果卖家对特定行业、利基产品或品类有所了解的话，那么就值得搜索并找到一个合适的社交论坛加入。Reddit是最大最优秀的社交论坛，上面有各种小众好玩的“subreddits”，同时也有一些subreddits专注亚马逊产品，如：

·The Best of Amazon

·Weird Stuff on Amazon

·Amazon Under 25

·Quora。它是一个社区问答网站。与Reddit的subreddits一样，Quora也允许用户添加个性化主题。卖家可以考虑添加一些与产品或行业相关的Feed，或是其他与电商业务有关的内容。Quora还会显示热门主题和问题趋势、答案的总数，而且每个答案都有“upvotes（支持）”和“downvotes（反对）”个数。
 

以下是Quora上可以激励卖家选品灵感的相关问题：

·你收到过的最佳礼物是什么？（What is the best gift you’ve ever received?）

·你最喜欢的产品是什么？（What’s your favorite product?）

·你会从亚马逊买什么？（What would you buy from Amazon?）

此外，卖家的选品灵感也可以来自一些利基社交论坛。游戏行业拥有非常活跃的在线社区，此行业卖家可以查看GameFAQ或NeoGAF等社交论坛。以下是一些其他行业的社交论坛：

·The Fashion Spot

·Nerd Fitness Rebellion

·Geeks to Go
 

10、社交媒体平台

有几种方法可以让卖家利用社交媒体来搜索热门产品和利基市场：

·标签：如果你对某个品类或行业特别感兴趣，那么就可以尝试搜索适相关主题标签。同时也可以搜索#want和#buy等找出买家兴趣和意图的主题标签。

·产品内容策划帐号：Instagram上有许多帐号会专门策划产品内容，但卖家如果要找到此类账号可能还是需要先找到自己特别感兴趣的品类。

·受众数据：如果你已经在一个或多个社交媒体平台上有商业账号，那么就可以使用受众群体数据查找商业想法。

卖家可以使用的社交媒体平台除了Instagram、Facebook以外，还有：

·Snapchat——针对年轻受众群体，但它在识别趋势方面能力有限。使用Discover选项可以找出Snapchat社区正在讨论的内容并关注相关利基市场有影响力的人。

·Twitter。Twitter的Trends将有助卖家寻找新的电商商业想法，并将能够看到特定地区网上流行的趋势。

此外，卖家也可以从利基社交媒体网站找创意，如：

·Houzz

·MapMyFitness

·Untappd

·Care2

·WAYN
 

11、站内或第三方平台消费者评论

如果你已经有自己的电商网站，那么就可以查看自己客户的评论。精明的企业家会考虑客户的建议以及背后的动机，并做出相应的回应。

如果卖家没有自己的电商网站，那么可以查看第三方网站上，消费者对公司和产品的评论。卖家要特别关注消费者投诉，并确定如何创建能够解决这些问题的产品。亚马逊也是查看消费者评论的好地方。
 

12、SEO分析和洞察

SEO分析和洞察可以让卖家查看全球搜索趋势，或是特定地区的趋势。谷歌有许多卖家可以使用的免费或付费工具，如：

·Google Keyword Planner

·Google Analytics

·Google search

13、面向消费者的内容发布网站

面向消费者的内容发布网站会揭示很多细分市场和趋势。卖家可以考虑这些内容发布网站正在谈论什么，哪些文章引起读者共鸣，并从中找到商业想法。
 

14、竞争对手

卖家可以从行业竞争对手和热门企业的成功经验中学习。除了查看竞争对手产品外，还要检查它们的受众是谁？为什么这些受众喜欢竞争对手的产品？看看竞争对手对消费者的评论，以及它如何与消费者互动。此外，卖家还要找出竞争对手的产品差距，找出方法填补差距并创造新产品。
 

15、受众调查

卖家的产品创意也可以来自受众调查，卖家可以使用以下工具来创建并分发调查：

·SurveyMonkey

·Google Surveys

·SurveyGizmo

·Zoho Survey

·Typeform
 

16、众包

众包与调查类似，它更多的是向受众公开征求意见。乐高就是一个很好的例子，消费者可以将自己的想法提交给乐高。如果卖家想组织自己的众包产品创意活动，那么可以使用的工具有：

·InnoCentive

·Chaordix

·IdeaConnection
 

17、回顾历史趋势

另一种选品方法就是，通过研究历史和旧趋势，重新推出创意产品。回顾历史更多的是关注相关流行文化趋势，特别是在时尚方面，卖家可能经常看到趋势comeback，消费者喜欢怀旧风。如Choker项链趋势已经卷土重来，并在无数的电影和电视节目中重新引起了消费者的兴趣。（来源/雨果网）

“2018年3月1日之前未缴VAT，亚马逊欧洲站卖家即会被封店？！”

此话并非子虚乌有，相反的，就在近期已有部分卖家不幸“中枪”……究竟是怎么一回事？
 

强制被关店铺、罚金触目惊心，欧洲站卖家注册VAT迫在眉睫！

近日，有亚马逊卖家向雨果网爆料称：“欧洲站无故被封，期间并无任何刷单行为，疑似VAT未注册的缘故导致店铺被关。”据该卖家介绍，年前有收到来自亚马逊的警告信，并告知务必要及时注册VAT，然而当时销量并不多，出于侥幸心理没有及时注册，“亚马逊秋后算账，年后即被封店，店铺还有20万美金的货款……”

无独有偶，另一英国站卖家也表示：“3月5日收到了亚马逊邮件，目前店铺也处于被封状态，在被告知此消息过后，立即采取了补救措施，只求能尽快挽回店铺。”
 

（卖家截图）
 

据卖家收到的邮件显示：“我们收到了英国税务机关英国女王税务和海关（HMRC）的通知，表明您目前不符合英国的增值税要求。亚马逊的卖家必须遵守所有适用的法律和法规。因此，您不再可以在Amazon.co.uk上销售，并且您不再允许使用亚马逊的配送服务（FBA）……”

值得一提的是，邮件中还指出，如果卖家在亚马逊销售付款账号中有资金，那么在扣除卖家订单上的任何A-to-Z索赔或退款金额后，这些资金将可用，而这通常需要大约90天的时间，但亚马逊Payments Europe S.C.A可能会延长资金。卖家可通过onlineselling.compliance@hmrc.gsi.gov.uk联系HMRC以解决卖家的增值税状况。

雨果网了解到，当前仍存在一部分卖家因未注册VAT 而被封店铺。亚马逊招商经理坦言：“注册VAT是亚马逊一直以来强调的重点，但仍有卖家心存侥幸，最终导致账号被关，还要面临相应的罚款。”据了解，对于未能在正确的时间注册的卖家罚款比例为20%-30%；对于未能从有效期开始正常申报税费的卖家而言，罚款比例则是35%-70%。
 

英国财政法案三申五令，欧洲站卖家VAT增值税合规化大势所趋

雨果网从外媒了解到，早在2016年9月14日，英国新法案Finance Act开始生效，英国HMRC拥有了更大的权利处理那些逃避VAT的海外卖家。如果平台海外卖家没有遵守英国VAT法规，未缴纳增值税，HMRC有权要求平台承担连带责任。亚马逊方面就曾表示，已经开始采取行动，打击避税卖家。

而《2018年英国财政法案》预计在2018年3月正式成为法律，提案法规规定，如果在英国储存商品的英国企业不符合英国增值税注册要求，则所有在线商城在发现之后须阻止该企业在商城中销售商品。为了使卖家的店铺不受影响，亚马逊英国站也下发了通知，建议欧洲站卖家在2018年3月1日之前将英国增值税税号上传至卖家平台，以保障卖家的账户正常运转。

不得不说，当前英国税局的查税工作已经紧锣密鼓的进行，除了上述卖家所提因迟迟未提供VAT税号店铺被封、FBA库存被封锁，据某欧洲站卖家反映称：“还有部分卖家被要求在30天内补缴欠下的税费，此外，甚至就连法国、德国、意大利、西班牙四个站点也开始相继出现缺乏VAT被封号的情况。”

从目前形势不难看出，VAT合规化是大势所趋，且势在必行。业内人士坦言，针对一些漏网之鱼没有认证却依然在平台销售的卖家，务必要引以重视。广州多米管理咨询有限公司负责人多米也建议：“对于单账号的卖家来说，可以采用正规申报的方式；如果是多账号的卖家而言，可以在适当优化销售数据的前提之下，降低销售额，将其控制在符合低税率申报的范围内，让销量符合低税率申报的要求。”

雨果网了解到，VAT全称是Value Added Tax，是欧盟国家普遍使用的售后增值税，即是指货物售价的利润税。当货物进入英国（按欧盟法例），货物缴纳进口税；当货物销售后，商家可以退回进口增值税，再按销售额缴纳相应的销售税。

（来源/雨果网）

跨境电商卖家有没有发现，主流市场越来越难做了，主流平台门槛也越来越高了？

这不，2018开年，跨境电商行业就掀起一场腥风血雨：亚马逊的“214账号被封”事件、刷单必死的邮件，欧洲站VAT税收问题随时爆发，还有各类品牌侵权事件接二连三，厮杀愈发激烈，卖家是坚持还是另谋出路？

嗅觉敏锐的卖家已经将关注点转移到新兴市场、新平台了。新兴市场的商机有多大，卖家如何挖掘？3月22-23日，坐标深圳，由雨果网举办的“CCEE雨果网跨境电商选品大会”上，六大新兴平台组团签到，畅谈新市场、新商机、新趋势！

 

中东市场：Noon

中东市场是被全球跨境电商觊觎已久的蓝海市场，其整个电商仅占GDP的0.4%，挖掘空间巨大。且随着“一带一路”战略的大力推进，跨境电商卖家也在不断紧抓“一带一路”沿线商机。

中东本土电商平台Noon，欲成为中东地区的“亚马逊”和“阿里巴巴”。其为中东家庭提供2000多万种产品，覆盖时装、电子产品等。有关2018年的中东市场的新趋势、新商机，Noon的相关负责人讲在CCEE现场为卖家一一解读。
 

美国市场：Tophatter

美国是跨境电商卖家必争之地，2017年，北美电商零售额增长了12.3%，达4320亿美元。作为美国的一个在线拍卖电商平台，Tophatter区别于其他电商网站，其订单大部分都是通过实时拍卖的方式售出。

值得一提的是，为了助力中国卖家在激烈的市场竞争环境中突出重围，Tophatter持续加大了对商家端的技术投入和支持，赋能商家，全面实现智能化运营。

因此，除了亚马逊等，Tophatter或许会是你进军美国市场的最佳路径。
 

东南亚市场：Shopee

亚马逊、阿里巴巴都在争夺的东南亚市场吸引了卖家的注意。谷歌和新加坡主权财富基金淡马锡在2016年的一项研究预计，东南亚电商市场规模将从2015年的55亿美元，增长至2025年的878亿美元。

Shopee作为以移动端购物为主的东南亚最大电商平台，覆盖马来西亚、新加坡、菲律宾、印尼、泰国、泰国、台湾七大市场。在2017年，其销售额达50亿美金，并以惊人的速度增长。本次CCEE大会现场，Shopee将为你传授决战泛东南亚、卖家如何赢在起跑线的秘诀？实操干货，助你一臂之力。
 

亚非拉市场：Jumia、Linio、Daraz

作为比中国人口基数还大的亚非拉市场，总购买人数达18亿。Jumia是非洲最大电商平台，覆盖了8.2亿的网购群体；Linio是拉美最大电商平台，包含了5亿消费者，其中有60%都是通过Linio进行网上购物；Daraz是西亚最大电商平台，立足于跨境电商卖家极少涉及的西亚地区，这三大平台已经在各自市场为跨境电商卖家打下坚实的“地基”。

选定目标市场，入驻当地有针对性的平台，都是跨境电商卖家重要的电商策略。想获取六大新兴电商平台及当地市场的一手信息，就加紧报名3月深圳站的“CCEE雨果网跨境电商选品大会”吧，肯定不会让跨境电商卖家们空手而归！

（来源/雨果网）

2018年4月1日（周日）就是复活节了，零售商的Q2以节日为开端相当不错，毕竟这是个促进销售的好机会。

作为中国跨境卖家，如何开发复活节提高销量呢？

本文根据2017年同期数据对2018年复活节销售进行了一定的分析和预测，希望以下4个营销小贴士能为你赢得开门红：
 

1、确保广告活动对应购物者的购物时间

复活节通常都在周日，大多数网购者会在周末前几天下单购买复活节礼物。

据研究，2017年复活节（4月16日）前4天，美国鲜花和礼品的销量上升了106%，家居装饰品、园艺产品和室内设计品的销量也增长了近50%。
 

为了抓住这一波消费者，使用重定向工具保持自己点击付费广告的竞争力是非常必要的，能够确保消费者想要买与你的业务相关产品时，第一时间想到的是你。
 

2、尽早开始市场营销

复活节销售充满了竞争，你需要提前做好准备，提高品牌知名度，大量的重定向广告将帮助你抓住最后一分钟消费者。数据显示，复活节期间，鲜花和礼品等类别产品的转化率比平时高出20%。
 

3、优化网站和App

2017年复活节前的周末，美国移动端消费有了巨大增长，来自智能手机的消费增长了80%，平板电脑增长了70%。而且，复活节当天，甚至到了最后一分钟，购物者仍在通过手机购买商品。

移动购物在全球范围内都在上升，为了最大化复活节销售，你需要提前对网站和App进行优化，响应式的登陆页，将使消费者购物时能流畅。
 

4、关注你的购物者

在这么充满数字噪音的时代，个性化的内容才能脱颖而出。你需要了解复活节购物者的购物习惯、喜好等，为他们创建个性化的内容，确保购物者的每一段购物旅程都能按照他们的期望进行。
 

5、“不要把鸡蛋放在同一个篮子里，孤注一掷”

研究显示，购物者会从复活节前几周就开始考虑复活节礼物，但并不是所有人会马上购买。而且四分之三的购物者是购物狂，他们不断切换渠道和网站，寻找最划算的交易。

建立一个有效的重新定位广告，将确保潜在客户离开你的网站时，你不会失去他们，并在复活节到来之际与他们保持联系，“提醒”他们购买你的产品。

（来源/雨果网）

亚马逊平台上，同种产品之间的竞争非常激烈。有些卖家独辟蹊径，创建自有品牌产品，来避免这种竞争。但是，自有品牌的listing劫持事件也开始增加。

卖家应该如何避免自己的listing被他人盗用劫持呢？下面几个方法可以借鉴：
 

1、在亚马逊进行品牌备案

为了获得品牌控制权，卖家必须在亚马逊备案品牌所有权。备案时，卖家需提供公司网址或登录页面。备案后，别人劫持你listing的可能性就小很多。
 

2、给产品打上品牌烙印

在实体产品及其包装上，清楚展示品牌商标。确保你的自有品牌产品与其它零售商销售的类似产品有区别，商标清晰醒目。这样，listing劫持者不容易模仿你的产品，而且消费者也更容易识别正品与假货。
 

3、密切监管你的listing

除了在卖家中心查看listing，卖家还应该站在客户的角度关注自己的listing。确保你是唯一出现在搜索结果中的自有名牌产品卖家。当你的销量突然锐减时，卖家需要提高警惕，及时找出潜在问题。
 

4、用一封警告邮件直接联系listing劫持者

有时候，解决listing劫持问题的最好方式，就是直接发邮件要求劫持者移除listing。如果他们不理睬，卖家再直接联系亚马逊。
 

5、向亚马逊投诉

向亚马逊投诉listing劫持者，卖家需要提供屏幕截图和假货证据。你可以先从骗子那购买产品，然后拍照展示你收到的假货。

在亚马逊上，第三方卖家的品牌声誉非常重要。品牌是否安全直接关系到卖家的绩效指标。因此，卖家必须关注自己的listing，以免它被劫持。

（来源/雨果网）

随着新趋势的不断涌现，卖家跟买家一样，面临着选择困难。而数据是最可靠的，本文对2018年的热门产品趋势进行了详细分析，以下20个趋势产品值得关注：
 

 

一、头发护理配件（Hair Accessories）趋势

1、激光脱毛产品

根据谷歌趋势，“remove hair”（脱毛）一词的搜索量一直在稳步增长，这个趋势很稳定。

旺盛的体毛对女性来说是一个恼人的问题，用刮毛刀剃掉常常过两天又长回来，用蜡脱毛也不过一个月的时间就长回去了。但激光脱毛就不同了，能够长久地解决女性的难题。
 

如果你正在经营毛发护理商店，那么你可以尝试销售激光脱毛工具，不仅销量可观，而且利润很高。

在营销方面，你可以制作视频，向买家展示你的产品如何解决他们的烦恼。
 

2、假发

一些面临秃头危机的男性和头发生长较慢的女性，正在促进植发行业和假发行业的发展，这类产品是速卖通上最畅销的产品之一。
 

谷歌趋势中，“artificial hair”（假发）的搜索量一直上升，这是一个值得关注的市场。
 

二、女性时尚趋势
 

1、牛仔布

按照谷歌趋势显示的，牛仔布依旧处于上升趋势。

2018年的春夏，牛仔布将继续流行下去，牛仔夹克和牛仔外套绝对是粉丝们的最爱，当然牛仔裤也不例外。

 

2、塑身内衣

这几年，随着女性对身材的要求越来越高，塑身内衣的需求持续上升。

谷歌趋势中，“shapewear”（塑身内衣）一直在稳步增长，速卖通上紧身内衣的订单也一直没停过。

超重或刚生完孩子的女性消费者是这类产品的目标受众。

营销方面，你可以通过与网红妈妈博主合作，推广产品。
 

三、减肥相关趋势产品
 

1、抗脂肪真空吸杯（Anti Cellulite Vacuum）

这类产品能帮助人们消除身体上堆积的脂肪团，速卖通上接到了成千上万的相关产品订单。

谷歌趋势也展示了“Anti Cellulite Vacuum”的受欢迎度（如下图），自2017年4月以来，此类产品的搜索量大幅增加，尽管后续出现了下跌，但在2018年早些时候又出现了强劲反弹。
 

四、美妆产品趋势
 

1、假睫毛

根据谷歌趋势（如下图），“false eyelashes”（假睫毛）的搜索量一直呈现稳定上升趋势。
 

假睫毛在女性消费者间非常受欢迎，而且批量购买假睫毛的订单并不少见。

如果你正考虑拓展产品类别，或者你本来就有销售相关产品，那么假睫毛非常值得考虑。
 

2、假指甲

假指甲是美容界的一大利基产品，不仅流行于美甲店，还深受热衷美甲DIY人士的喜欢。谷歌趋势中，“Fake Nails”搜索量也呈现出了增长趋势。

鉴于假指甲算是视觉系产品，在营销方面，你可以拍一些美丽的照片放到Instagram、Pinterest和Facebook上。
 

五、男士趋势产品
 

1、男士手表

谷歌趋势表明，自2008年以来，“Men’s Watches”（男士手表）搜索量一直在增加，通常搜索最高峰在12月份。
 

2、男鞋
 

男鞋搜索量也在节日期间（12月）达到顶峰，但在淡季并没有下跌，而是也呈现出了一定的上升趋势。

你可以考虑推出一个独立男鞋店，或者引进男鞋作为你的品类补充。
 

六、儿童趋势产品
 

1、毛绒玩具

毛绒玩具非常万能，不论是送给新生儿、朋友，还是自己都非常适合。

据Vice杂志报道，7%的成年人睡觉时会抱着毛绒玩具。如果你不想瞄准儿童市场，那么千禧一代消费者也是非常值得关注的目标，他们更可能为自己和孩子购买毛绒玩具。
 

2、玩偶娃娃（Reborn Baby）

许多人认为现在的孩子就喜欢玩指尖陀螺、手机游戏等，事实上，玩偶娃娃正变得越来越受欢迎，特别是新生儿娃娃。

谷歌趋势表明，11月和12月是“Reborn Baby”的搜索高峰期，作为儿童节日礼物的经典选择之一，节日期间的销量可想而知。
 

七、厨房用品趋势
 

1、蔬菜切割机

厨房用品是一个有利可图的稳定利基市场。

谷歌趋势中“kitchen items”（厨房用品）和“vegetable cutter”（蔬菜切割机）的搜索出现了强劲增长，这是个值得关注的小众市场。

这类趋势产品并没有淡季和旺季之分，从某种程度上可以说是常青产品，可以全年销售。

关于目标受众，你可以锁定在千禧一代新婚夫妇，他们更愿意在这类给他们带来生活便利的产品上支出。
 

2、硅胶烘焙模具

硅胶烘焙模具在制作蛋糕和糕点时非常好用。过去几年来，硅胶模具的搜索量一直在稳步增长，在过去几个月达到了最高水平，这证明硅胶模具是烘焙市场中的常绿产品。
 

八、健康保健趋势产品
 

1、牙齿美白产品

黄黄的牙齿常让人们在交流过程中，尴尬不已。牙齿美白产品（如美白牙贴、牙齿美白木炭粉等）的出现，解决了人们的烦恼。为了更自信地与人交流，许多人会愿意在这方面支出。

虽然牙齿美白产品的谷歌搜索趋势增长不是很突出，但增长平稳，从长期来看是非常有利可图的。
 

2、止鼾器

打鼾和睡眠呼吸暂停常常导致夫妻双方产生矛盾，因为一个人打鼾常常导致另一个人睡眠质量下降，止鼾器能有效解决这个问题。

此外，谷歌趋势显示，止鼾器的搜索持续增长，而且没有明显的季节性，这使得它在小众市场具有一定的优势。
 

九、家居装饰品趋势
 

1、玻璃容器

玻璃容器非常适合栽培一些装饰性植物，有时还可以用来养小动物。

谷歌趋势中，“Terrarium”搜索量出现激烈增长，相信它将成为 2018年最流行的产品之一。
 

十、户外趋势产品
 

1、充气沙发

充气沙发特别适合在进行户外活动时使用。谷歌趋势显示，充气沙发从2016年7月开始热度大增，夏季是它最畅销的季节。

有卖家会认为现在讨论夏季产品似乎为时过早，其实不然，将它添加到你商店中，你会有惊喜的发现。
 

十一、科技趋势产品
 

1、 Arduino（开放源代码的单片机微控制器）初学者工具包

Arduino初学者工具包在程序员和技术爱好者中很流行，能够帮助用户在使用Arduino的过程中积累经验。这类产品通常价格超过100美元，这意味着你有很高的利润空间。

Arduino初学者工具包自2008年开始越来越受欢迎，3月是它的销售旺季。
 

2、 手机壳

根据谷歌趋势，手机壳的搜索量从2009年开始不断上升，“phone case”（手机壳）和“silicone phone case”（硅胶手机壳）这类关键词在搜索量稳步增长。

如果你正在寻找增长趋势稳定的产品，手机壳再适合不过了。
 

3、苹果手机修理配件

全球有超过7亿部苹果手机被使用，而且这个数字一直在攀升，苹果手机的使用促进了苹果手机修理配件销量的增长，谷歌趋势中“iPhone Repair”（苹果手机维修）搜索量的增长就体现了这一点。

此外，苹果手机修理工具包是速卖通手机类别产品最热门的产品之一。
 

如果你有销售手机相关产品，这是一个很好的补充。

 （来源/雨果网）

自2017年10月2日起，亚马逊开始实施自动退货政策，强制要求卖家为买家提供预付费退货运送标签，消费者能自行发起退货，并打印预付费退货标签。

卖家收到退货后，必须在2个工作日（48小时）内处理退款。否则，亚马逊会直接从卖家账号扣钱。
 

这个政策虽然让买家退货更方便，购物旅程更流畅，但国外卖家认为，这给第三方卖家，特别是服装卖家带来了不少苦恼。

首先，48小时可能够一些小型书本卖家处理退货，但对于一些每天要处理数百上千订单的大型服装卖家来说是远远不够的。而且服装类的退货率比一般产品高，收到退货后卖家还需要时间对产品进行检查。

虽然多数消费者退货是有正当合理的理由，但不乏一些流氓消费者，收到退款却给卖家退回残破的衣服。

一般遭遇这种情况，卖家只能向亚马逊要求重新上架费（restocking fee），而买家已经开开心心地拿到退款了。

第二，包裹误送的情况并不少见，许多显示送达的包裹可能并没有送到卖家手中，但时间超出卖家只能退款。

第三，有时候有些买家会一次性购买好几件衣服，可能其中会有一两件不合适的，买家会寄回进行换货。但亚马逊的处理措施却是全额退款，导致买家留下了尺寸合适的衣服和全额退款，卖家竹篮打水一场空。

为了止损，部分服装卖家不得不选择停止提供换货服务，这并不是一个很愉快的决定，对于买家来也是。（据悉，亚马逊自营有提供换货的功能。）

据雷根斯堡大学研究，服装业的退换货率高达25%到50%。
 

退货理由

虽然卖家能从退款中扣掉运费成本。但如果卖家没能在收到货物48小时内处理退款，亚马逊会自动全额退款。

而且，买家的退货理由（reason codes），也有可能使你失去运费。

许多买家不会注意产品的发货时间，只在意他们能否在规定时间内拿到产品，如果不能，他们就会选择“Item arrived too late”（产品到货太迟）为退货理由。当亚马逊帮你处理退款时，不会考虑你的发货日期，你将失去两笔运费。

此外，“Item Defective Or Doesn’t Work”（产品缺陷、无法正常工作）、“ Inaccurate Website Description”（与产品描述不符）等都是想要买家退货，又不愿意支付运费的买家常用的原因。

亚马逊解决了买家退款问题，而卖家却蒙受损失。

为了应对买家的恶意退货行为，亚马逊推出了SAFE-T Claims功能，但操作相当复杂，对于卖家来说非常耗时，而且有卖家遇到退回金额不符合的情况。
 

服装卖家遇到的诸多问题，是否亚马逊应该取消自动退货功能？

答案当然是否定的，这个政策为消费者提供了更好的客户体验，只是亚马逊需要在一些方面进行改进：

（1）给买家提供选项，表明他们想要换货而不是退款。

（2）给卖家5个工作日的时间，并在卖家收到货的第3个工作日，向卖家发送退款处理提醒。

（3）为卖家提供未收到包裹的报告渠道。

（4）查看订单实际处理数据，了解卖家的实际发货时间和预计交付时间。

（3）简化SAFE-T Claims操作流程。

（4）将退货页面链接到主订单页面。目前，卖家无法直接在主订单页面查看退货订单和退货标签成本。

（5）为卖家提供申诉渠道，表明退货产品受到了损坏。

（来源/雨果网）