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电子邮件是现代世界中使用最广泛的通信形式之一。尽管社交媒体、网红营销等营销渠道兴起，电子邮件依然是最有效的营销策略之一。
电子邮件是卖家与客户建立联系的绝佳机会，卖家也要充分利用这个机会，把电子邮件的作用发挥到最大化。
数字营销专家Neil Patel分享了一些编写电子邮件的注意事项，这也是卖家在发送电子邮件的时候需要留意的细节，一起来看看。
1、主题行很关键
人与人之间的第一印象很重要，电子邮件亦然。有项调查发现，有33％的电子邮件收件人仅根据主题行打开电子邮件。也就是说，如果主题行能够引起人们的兴趣，人们更有可能查看电子邮件的正文。
有趣的主题行是增加打开电子邮件机会的好方法，在电子邮件中卖家也要专注于内容的丰富和有趣，不需要过多的宣传。
2、保证电子邮件的简短
卖家如果试图在电子邮件中介绍太多信息，可能会增加订户取消订阅的几率。想要把信息通知给订户，卖家可以考虑将这些信息分散到几封电子邮件中，或者卖家可以附上到网站页面的链接。
3、校对检查语法
电子邮件中的错别字不仅看起来不专业，甚至可能被垃圾邮件过滤器阻止。卖家务必要花时间进行编辑，检查拼写错误，确保所有语法正确无误之后再向客户发送电子邮件。
4、打造个性化电子邮件
用个性化语言向每个人打招呼很重要，卖家可以借助电子邮件模板程序轻松完成这项工作。另外，卖家需要以第二人称写电子邮件，专注于使用第二人称“您”会让订户感觉到自己在这场对话中的重要性。
5、确保电子邮件的兼容性
64%的订户在移动设备上查看电子邮件，而69%的订户会删除与设备不兼容的电子邮件。所以卖家务必要确保订户可以在移动设备上查看电子邮件，极力避免由于移动设备不兼容的问题而导致用户参与度降低的情况。
卖家通过向订户发送电子邮件的方式，可以建立与订户之间的信任，有效地增加转化次数并带来良好的投资回报率。正是因为电子邮件营销能够带来的诸多好处，卖家更要在编写电子邮件上多下功夫。
这两天，小编注意到亚马逊美国站连更了四则公告，浏览量全都破千了，看来是实打实地戳中卖家的心了啊！9个小时前的最新公告浏览量也飙到了3k+，快跟小编来看看啥公告吸引了这么多卖家的注意。
亚马逊：新指南可帮助卖家避免产品状况问题
话不多说，先上图：
公告的具体内容是这样的：
亚马逊新增了“避免产品状况问题”帮助页面，来帮助卖家避免产品状况问题。通过准确地描述产品并尽早解决潜在的产品状况问题，卖家可以保持良好的账户状况。
常见的投诉包括产品存在划痕和磨损，产品包装被打开过，产品有损坏的迹象以及产品无法正常使用。为避免这些投诉，卖家可以：
1、准确描述产品，并根据亚马逊的条件指南选择正确的产品状况，以确保客户收到的产品与预期相符。
2、改善质量控制流程并定期检查产品，以确保它们与产品描述相符并按所预期的正常运行。卖家也要与供应商一起确定需要改进的问题和领域。
3、基于产品的独特功能，对包装进行改进，以防止在存储和运输过程中造成产品的轻微损坏。
亚马逊的“避免产品状况”问题帮助页面也包含其他信息，比如listing的评估，质量审核，包装，退货处理、仓储和运输方式等。
卖家都在讨论啥
据悉，不止是在美国站点，亚马逊在加拿大、英国等站点都发布了此条通知。那么，卖家们又对公告内容有什么看法呢？
小编发现，许多卖家都提到了一个问题：产品出现状况主要是亚马逊的重新包装服务导致的，并希望亚马逊就这方面做出改进。
卖家A表示，到目前为止，他们收到的任何投诉都与FBA工作人员把退回的物品作为可出售的产品放回库存有关。
卖家B也说，如果卖家能够选择不把退回的FBA订单库存放回到库存供应链中，会大大减少订单索赔问题。
卖家C建议亚马逊允许FBA卖家直接将退货寄回给自己。亚马逊仍然可以追踪该物品，以便知道物品已被“退回”，卖家可以自行判断该产品是否可售，或者是否需要翻新或处置，并在下次装运时将其寄回FBA。这也能减少FBA的工作量，提高运营效率。
各位卖家对此有什么看法呢，欢迎在下方评论区留言讨论。
随着墨西哥互联网科技的迅速发展，越来越多跨境平台看中了这片网购蓝海。不仅仅是因为高达68%的互联网活跃用户，还有巨大的消费潜力，亚马逊更是把它作为北美的第三大站点。但是最近墨西哥税法的变化成为了很多卖家的热门话题。
卖家A：“太惨了，已经被扣了好几万了”
卖家B：“高达36%的重税受不起啊”
卖家C：“已经在考虑要不要关掉墨西哥站点”
卖家D：“希望墨西哥RFC早点下号 ”
卖家E：“为了保持现有排名，只能保持原价亏本销售...... ”
据悉，让卖家频繁发声的正是墨西哥自2020年6月1日起开始实行的新税法。根据墨西哥法律规定，要求亚马逊平台从墨西哥站产生的销售中代扣卖家每月应缴税金,其税金包括16%增值税和20%的所得税。
墨西哥新税法和政策影响的卖家范围
据悉，此次的税法是指在墨西哥境内有仓储的卖家（FBA卖家，墨西哥境内外仓卖家）。当然如果卖家在墨西哥没有仓储（从中国发货的MFN卖家），也就与此次的税改没有关系。由境外自配送或者由美国发货的远程物流配送不会产生增值税或所得税。
根据亚马逊平台的政策规定，当卖家准备发货至墨西哥FBA仓库的时候就需要提供墨西哥RFC的ID，只有提供通过了才能正常的创建发货计划。
同时不会再以海关登记进口商的身份来处理亚马逊FBA 税务货件，到了墨西哥的产品，没有亚马逊海关登记进口商的身份或者没有指定海关登记进口商可能会失去卖家的权限。
卖家没有注册RFC税号，亚马逊平台会代扣16%的增值税和20%的所得税，最终所有的金额将汇给墨西哥政府。目前不会对卖家账号产生影响，但是不符合规定的货件可能会被拒收或者退货，产生的相关费用由发货人承担。
卖家已注册RFC税号，这里主要是分为两种：
1、企业注册：亚马逊平台不会针对企业卖家预扣任何的所得税，税率为0。
2、自然人注册:亚马逊平台将根据卖家每个月的销售额按照0.4%-5.4%的税率计算所得税。
在墨西哥申请RFC的方式
1、申请墨西哥当地的公司和办事处，可以建立本土品牌。但是公司法人必须是墨西哥的公民或者在墨西哥有合法居留权利的外国人，同时法人需要有墨西哥合法的公司地址。
其中中国公司需要申请本土公司的税号，亚马逊公司开店时的公司只能作为其中一个公司股东，当然最重要的是需要一个当地的法人来共同承担税务的责任。还需要每个月的记账报税，承担相应的税收义务。
2、授权代理人办理并处理所有的税务问题，当然对于代理人的条件是，必须是墨西哥的居民，有当地的地址证明，RFC以及电子签名。同样的代理人具有法律连带的责任以及承担相应的税务责任。
其中在墨西哥的地址只作为信件往来，不是实际经营。所以不需要缴纳经营所得税。
综上，电商卖家可根据自己的实际情况决定是否以及以何种方式申请墨西哥RFC。
