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    • 跨境电商政策利好步入2.0时代,B2B成为发力重点
      跨境电商政策利好步入2.0时代,B2B成为发力重点
      2018-01-22

      如果将依靠代购的海淘阶段定义为跨境电商1.0时代,那么,在行业快速发展整合走向成熟以及政策利好不断释放的当前,跨境电商则开始步入2.0时代。而在2.0时代,无论是行业布局还是政策导向,相比起碎片化的B2C,更具规模效应的B2B无疑将是重点。

      记者了解到,下一步在促进跨境电商发展方面,有关部门将在杭州等13个跨境电商综合试验区加大政策创新、制度创新和服务创新的力度,试点经验将尽快在全国推广。在我国传统贸易增速减缓的背景下,以跨境电商为代表的新型贸易近年来发展加快,并将成为带动外贸增长的新引擎。

      鼓励:跨境电商政策利好不断

      最近一段时间,从进口税收政策出台到正面清单升级再到过渡期政策的出台以及近期的通关单延缓一年执行,跨境电商进口新政一系列调整成为各界关注的焦点。

      中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍对《经济参考报》记者表示,跨境电商税改政策出台以来,一直处于不断调整和完善的过程中,这也表明跨境电商政策具有一定的弹性,根据行业发展的需要不断修正。

      她指出,跨境电商是一个新生事物,它与一般贸易相比需要一个逐步认知的过程。此次政策的出发点主要是避免跨境电商相关的税收政策对一般贸易构成不公平竞争,使其进口的监管方式等向一般贸易靠拢,从而使两者在同一个竞争规则下优胜劣汰,促进行业创新发展。

      “新的税制改革,不管国内还是国外进口税制改革并不是寒冬,而是进入规模化、机智化、快速成长的通道,对于跨境电商来说是一个成熟的标志。”毕马威中国TMT行业税务主管合伙人师迪特日前在北京电商大会跨境分论坛上表示。

      事实上,此次备受关注的税改仅涉及跨境电商的进口环节而且是B2C的部分,这仅仅是跨境电商一系列政策的一部分。今年以来,相关政策利好不断释放,今年首次国务院常务会议就点题“跨境电商”。会议决定,继杭州之后,在天津、上海、重庆等12个城市新设一批跨境电子商务综合试验区,用新模式为外贸发展提供新支撑。记者了解到,接下来,针对跨境电商的政策还将不断加码。

      就在几天前,国家发改委发布了关于推动电子商务发展有关工作的通知。通知指出,为切实发挥电子商务对促进经济增长和产业转型升级的作用,加快培育经济发展新动力,国家发改委、商务部、人民银行、海关总署、税务总局、工商总局、质检总局将启动第三批电子商务示范城市创建工作,并组织实施国家电子商务示范城市电子商务重大工程。

      商务部部长助理王炳南日前在京交会期间表示,在促进跨境电商发展方面,将在杭州等13个跨境电商综合试验区加大政策创新、制度创新和服务创新的力度,将可复制的经验做法尽快在全国推广。

      关键:B2B成跨境电商2.0时代发力点

      专家指出,如果将依靠代购的海淘阶段定义为跨境电商1.0时代,那么当前,在行业快速发展整合走向成熟以及政策利好不断释放的背景下,跨境电商则开始步入2.0时代。而在2.0时代中,无论是行业布局还是政策导向,相比起碎片化的B2C,更具规模效应的B2B无疑将是重点。

      “B2B是主体,B2C是补充。B2C还会发展,但是走不远,走不大。真正要走强的是B2B,所以跨境电商要重点发展B2B,这符合我国外贸稳增长、调结构的需要,有利于降低监管成本,提高通关效率。”商务部部长助理张骥指出。

      商务部研究院电子商务研究部副主任张莉对《经济参考报》记者表示,目前跨境电商占外贸进出口的比重大约是17%,其中90%都是B2B模式,跨境零售部分只占外贸进出口的3%左右。不过,因为缺少税收、支付、物流等配套的支撑,目前国内还没有完善的B2B平台,更多的平台只是充当信息媒介不涉及物流等环节,可以说还在试验阶段。

      “如果经过跨境电商综合试验区的探索,能够解决当前没有税收配套政策、缺少支付体系以及国际物流支撑的问题,那么就可以起到提振市场信心,激发外贸活力,以及带动外贸增长的效果。”张莉说。

      跨境电商B2B也成为越来越多企业看好的领域。大龙网执行总裁周涛表示,跨境电商采取B2B的方式,相比B2C有几个好处。B2B把供应商组织到国外,商品不直接卖给消费者,而是跟当地的这种供应链相结合把中国的商品卖出去,“用不着过多地调产品结构,照样能够卖得动”。

      此外,B2B是共享经济,以前大龙网也做B2C,最后生意越来越难做,外国政府无形间会在其中干预。

      小笨鸟作为一家专注于跨境电商的企业,在B2C和B2B都有布局。小笨鸟总裁刘寅看来,未来3至5年,跨境电商出口发展将很迅速。“2C和2B是两个不同的方向和领域,我认为2C集中在快速消费品里面,2B主要是工业用品,比如电信电缆、建材类、电子芯片等这一类。”

      效果:外贸增长红利将释放

      日前,中国电子商务研究中心发布的一份名为《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,2015年我国跨境电商交易规模为5.4万亿,同比增长28.6%。其中跨境出口交易规模达4.49万亿,跨境进口交易规模达9072亿。

      中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平认为, 随着“互联网+”时代的来临,跨境电商已经站到了资本市场的风口上。在国家政策的支持下,跨境电商的发展将迎来史无前例的融资环境,是培育经济增长全新引擎的又一着力点。在我国出口贸易增速减缓的背景下,以跨境电商为代表的新型贸易近年来的发展脚步正在逐渐加快,并有望成为对冲出口增速下台阶的利器。

      张莉指出,除了可以通过B2B的探索,带动外贸增长规模之外,跨境电商还符合当前消费模式转化的新特点,灵活性强,有利于企业捕捉市场新变化,引领外贸向更加符合消费模式的方向转型。此外,跨境电商的健康发展,相当于为企业尤其是中小企业打开了另一条通向国际市场的通道。

      赵萍也指出,跨境电商和一般贸易二者之间,除了竞争关系,还存在互补关系和互生关系。以进口为例,随着收入水平的提高,消费者品质消费、品牌意识不断增强,使得消费呈现出个性化和多样化的发展趋势。但一般贸易方式下的大进大出多是大众品牌,难以满足个性化的需求。跨境电商可以弥补一般贸易进口在满足消费者需求方面的缺口。

      在赵萍看来,相关监管政策还是应该根据跨境电商这种全新的贸易业态自身的特点出台适应性更强的监管政策。“使一般贸易和跨境电商并驾齐驱,共同为外贸稳增长做出更多贡献,才是跨境电商政策调整的方向所在。”

      张莉指出,未来大力推动跨境电商,应该进一步区分跨境电商和一般贸易,实行差别化税收政策,体现出促进作用。在她看来,未来的B2B进出口税收结构还需要慎重研究,比如采取一致性的还是差别性的,不同的产品是否要做出区分,以达到促进高新技术产品进口,提升我国产业竞争力的效果。

    • 跨境进口电商标品买手制势必被淘汰
      跨境进口电商标品买手制势必被淘汰
      2018-01-22

      在获得一年缓冲期之后,跨境电商一年之后何去何从?尽管业内有声音称保税备货模式将成为主导,但跨境进口企业加码海外仓的热情依旧高涨。雨果网了解到京东全球购、唯品会、蜜芽等都加紧了步伐。

      而在近期,有棵树旗下海豚供应链也连续启动了欧洲、日本海外仓。深圳市有棵树科技股份有限公司CFO李志强告诉雨果网,接下来大型的跨境B2B将大行其道。德国、日本是海淘最热销的产地,若供应链企业在当地没有大仓库,根本无法以一种工业化的方式去运行供应链。

      海外仓布局的门道在哪里?

      “政策宽松的时候,海外商品势必要发往保税区,以保证时效和品质;当政策紧缩时,那么商品备在海外仓,能够确保整个环节的弹性调动。而在海外仓当中,香港仓是一个非常重要的直邮平台。当政策取不到中间值时,跨境电商大都会将货物囤积在香港,从香港发货。”李志强表示,也就是说在海外仓、香港仓、保税仓上中下架构成形之后,无论政策如何变化,企业都有完备的应对之策。

      海外仓的布局无疑是复杂的,据李志强介绍,海外建仓前期就有着许多准备工作。诸如日韩这样的东方国家,或是法律严苛的欧洲,并不会接受一个海外主体在当地租赁仓库。也因此企业布局海外仓首先在海外得有一个公司。其次,整个布局需要有一个非常紧密的计算。由于海淘类产品的特殊性,对仓库本身的质量要求就非常高,同时还需综合与港口或大的物流干线之间的距离。

      另外,企业在当地必须要有一个优秀的运营团队。海外的热销产品越来越多,随之而来的假货问题也更加严重。如果不能在当地有布局,仅仅通过当地的一些海外的公司用倒卖这种初级的方式或者通过买手,那么供应链的稳定和质量,产品正品的概率是容易打折的。如果有一支团队,拿到货源之后,以保税备货的模式搬运,这非常有利于整个品质和供应链的可控,也是整个海淘能够继续做大工业化的一个基础。

      “一般情况下,海外当地的团队会和当地的品牌商或是一级代理、二级代理签订协议,将他们的货物运往海外仓。然后通过发货的数量、流量反过来测算海外仓的库存和库存的需要”据悉,目前海豚供应链在英、德、荷兰、日本、澳大利亚等地区都已建立了自己的海外仓。

      进口电商新格局:大型的跨境B2B将大行其道

      对于未来一年的跨境进口电商,李志强认为,跨境进口电商标品买手制势必被淘汰,大型的跨境B2B将大行其道。据李志强介绍,现在的模式大部分都是把货在海外仓集齐,然后通过空运、海运、甚至铁路将货物运往保税区。未来的行业趋势就是工业化的搬运,跨境B2B将得到发展,标品买手制这种散兵游勇式的将被淘汰出局。

      而非标品类则会出现假货。海外买手买货实际上很难确保商品的真实性,一方面没有得到品牌的直接授权,从多种渠道拿货,商品真假难辨;另一方面,供给量根本无法保障,难以避免会出现兜售假货的可能。(来源/雨果网)

    • 亚马逊B2B电商平台上线的第一年,成交额就达到了10亿美元
      亚马逊B2B电商平台上线的第一年,成交额就达到了10亿美元
      2018-01-22

      雨果网从外媒近日报道中了解到,在亚马逊B2B平台Amazon Business上,同种产品买家可以选择向价格较低的卖家购买。

      对采购经理来说,网上采购最大的挫折是,需要创建账号或登陆已有账号才能看到B2B平台上产品价格,但亚马逊却不用登陆就能看到产品价格。当供应商在Amazon Business上销售产品时,可以定一个可协商的价格,而且买家同时还看到其他卖家的报价。Amazon Business副总裁Prentis Wilson说:“买家有选择权”,他们可以选择以更低的价格购买产品,“平台这样做是为了帮助企业建立起消费者信任,坦白说,如果成功了,买家无论如何都会自己找上门来。”

      Wilson表明,越来越多企业在亚马逊上销售产品,他同时也解释了亚马逊如何操作亚马逊B2B平台,他说:“我们把卖家当客户,亚马逊B2B平台就是为了支持卖家,让卖家试着接触更多的企业客户。”

      他说,Amazon Business已经推出了促进B2B销售的服务,其中包括平台能连接到企业的采购系统中,让买家能直接和卖家联系。Wilson表示,许多企业买家都喜欢连接到Amazon Business,因为只需一个简单的连接就能让他们接触平台上千千万万入驻的企业。Amazon Business的前身是Amazon Supply,后来改名重新上线,目前已经有30万家企业在亚马逊B2B平台上创建了账号,包括买家和卖家。亚马逊上月称Amazon Business推出的第一年,销售额就超过了10亿美元。

      他也指出,Amazon Business卖家和亚马逊零售卖家很像,也可以走FBA,即把货发到100多个亚马逊美国仓库,让亚马逊发货。

      FBA最大的优点是亚马逊Prime项目的产品可以免运费,而且能在两天内送达,参与Prime项目的产品,无论是消费者还是企业买家都更有可能购买。Wilson说,过去一年,通过FBA发货的Amazon Business供应商中,有超过99%都在亚马逊B2B平台上卖出了产品。

      Wilson表示,Amazon Business大部分销售额来自“tail spend”类别的产品上,也就是企业或是政府机构不经常购买的产品,或者是那些可以议价的商品。他说,有的买家会专门来Amazon Business上寻找此类产品。

      他说:“成千上万种产品和诸多卖家都汇聚在一个平台,这样买家也省得到处搜索产品,节省时间,他们喜欢这样的用户体验,同时又能接触许多卖家。”

      除此之外,他说,如果企业买家同时采购了多种商品,货会同时到,而且买家要了解订单状态,只要打电话给亚马逊就行。

      Wilson指出亚马逊上有的产品Amazon Business上也有,但亚马逊并没有透露Amazon Business的SKU,但据分析师预计它的SKU达3.5亿。

      Wilson说,供应商也可以仅向企业买家提供特定的产品,因为可能该产品就是专门针对企业买家的,也有可能供应商不想直接卖给消费者,因为有法律规定供应商只能卖产品给授权零售商。

      Wilson说自Amazon Business上线以来,大型企业和政府机构纷纷入驻,目前已经达到了一个很大的数值,他说:“我们推出Amazon Business时,以为入驻的会是小型企业居多。”但事实上是,越来越多大型企业入驻Amazon Business,因为它能帮助这些企业给员工建立账号,规范化工作流程并管理产品listing。

      此前,Forrester的分析师Hoar就已经提供了一些关于未来几年美国B2B电商市场的非官方预测,他表示虽然Forrester的分析师预计14%-15%的B2C零售销售处于停滞不前的状态,但B2B电商市场似乎不会遭遇类似的困境。他说,某种程度上可能是因为B2C的消费者想看到商家,试穿产品,但对企业买家来说,网上采购通常没有类似的障碍。

      因此,虽然Hoar强调这不是Forrester的正式预测,但他说,如果到2030年美国B2B电商交易额占B2B总交易额的份额高达40%时,他也不会觉得奇怪。Forrester的官方预测是,到2020年,美国网上零售销售额将达5310亿美元,B2B电商总销售额将达1.13万亿美元。(来源/雨果网)

    • 阿里巴巴华南大区副总经理刘国海:2018年全球跨境电商市场趋势分析
      阿里巴巴华南大区副总经理刘国海:2018年全球跨境电商市场趋势分析
      2018-01-18


      【编者按】赋能跨境电商卖家,这是当前业内广为流传的字词,不少跨境电商从业者愈加执着于对平台政策、运营技巧、行业趋势和跨境电商生态链的多方构设;在2018跨境电商的“变革元年”中,雨果网也将借助此次“雨果大会”为卖家解析2018年行业趋势,共享未来机遇。


       

      2018年时间已过去十天,身为跨境人总会感觉在被时间赶着跑。新的一年,全球消费趋势如何?跨境电商行业内,哪些品类更有可能诞生现象级爆款?大量的资本介入跨境电商市场后,是推动行业加速成长?还是中小卖家生存更举步维艰?传统外贸企业转型成效如何?“正规军”的加入,跨境电商行业又会产生什么样的新变化?哪些新市场有更多的机遇待你去开发?

      雨果大会上阿里巴巴华南大区副总经理刘国海,从跨境小B线上快速成交的角度,对2018全球跨境电商市场发展趋势展开了精彩的分析。  

      以下为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,或存纰漏,敬请谅解。

      刘国海:今天非常高兴来到深圳现场,在座的客户朋友非常多。今天来讲小B,我的主题新外贸、新优商。讲的是阿里巴巴平台在发生变化,基于什么样的原因、基于什么样的现状,我们今天做什么样的行为。自我介绍一下,我是刘国海,在阿里巴巴已经接近12年时间,先后在杭州、温州、宁波就职,在浙江大区服务将近11年左右,2017年8月份来到华南。

      有一个数据很有意思,2017年,整个美国的零售市场,线下关店数接近1万家。是不是因为美国零售业不太理想?是不是因为美国消费不太理想?事实上并不是这样。这里有另外一个数据,美国零售总额增长6%,但是它的结构发生了变化,我们看到线上零售业以30%的速度在增长,这是跟现有的大家所认知的中国互联网的发展速度以及跨境的出口的电商发展数据基本持平。第二个是美国亚马逊、eBay发展起来,原来的卖家或者跨境电商领域的卖家,越来越兴起。海外的小B端的卖家发展速度越来越快。这里面我们可以看到,线上零售商在这里面增长速度,2017年增长是49%,这个数据非常惊人。传统的线下零售商下架了10%,这个数据大家可以想象,非常恐怖,以49%的速度在增长。这里面还有一组数据,80后现在在整个采购的买家当中,基本上仅占了60%,海外买家采购商,我们这里写的是34岁,事实上80年现在已经37、38岁了。

      我们会发现海外买家的结构发生变化,海外小B端卖家越来越多,以现有大家知道的eBay、速卖通、亚马逊等等这些平台来看,这些店家越来越多。这些80后的买家越来越多。代表的是年轻化,今天的海外卖家已经越来越年轻化。年轻化代表的是他成长性特别快。这里有很多的80后,80后成长速度非常快,他已经开始当家,年轻、聪明、脑子活。第二个是随着小B端的发展,海外跨境电商的发展逐渐形成另外一个现象,我们离今天的消费者越来越近。原来我们离消费者很远,中国制造在海外跨境中很难建立自有品牌,我想建立某某公司的企业品牌、产品品牌,但事实上难度很大。原因是海外今天的渠道全部被海外买家所控制、渠道商所控制,我们离消费者太远。我们今天很难建立,但随着近3-5年的时间,我们离消费者越来越近,我们企业建立跨境的品牌的可能性在逐渐增加。

      第二个特征,产品的生命周期越来越短,产品的生命周期是3年,现在可能是1年,甚至半年甚至三个月,原因是离消费者越来越近。消费者的需求特征自己非常清楚,所以导致的是现在他清楚的知道我要什么样的商品。另外海外卖家不愿意囤货,因为有可能滞销和库存,产品迭代非常快。离消费者很近,消费者非常清楚需要什么,所以产品就成为我们非常关注的点,原来开发产品是产品系列非常丰富为主导,今天开发产品是针对性的、明确的目标群体。所以这就是现阶段海外买家发生变化、结构发生变化以后,我们中国的跨境的企业应该做出相应的变动。

      随着跨境领域的结构变化,阿里巴巴也做了一些网站端的变化。阿里巴巴的老客户听到比较多的关键词,阿里巴巴国际站也开始涉及到造节营销,第一波节日是9·20采购节。什么是采购节?这是采购节在阿里巴巴平台页面的现状,开始全屏都是阿里巴巴对采购节的报道。我们想提升的是垂直化,今天海外买家开始分层,它有小B、有大B,今天国内的企业应该也是要进行分层。我们有很多的频道去展示今天的采购节,告诉海外买家,我们推荐的都是优质商品、优质商家。我们有一个关键词是KA商家,这里面所展示的特别专区和特别的通路,它更多的只是给KA商家的,就是我们所认为的优商优品。海外媒体当中,我们做了大面积海外广告,将信号传递给市场。今天阿里巴巴网站已经进行了卖家分层,活动期间,在阿里巴巴上采购,可以轻松找到优质商品和优质企业。

      在海外我们涉及到了258个媒体推广这次活动,并不是想通过一场活动来制造多少销量,但是想通过一场活动或者多场活动向世界的买家证明,今天的阿里巴巴已经往优质商品和优质的企业、优质的商家方向走。我们在调整买家对平台的认知,我们更想调整中国制造在跨境领域里面、互联网领域里面的形象。今天我们会涉及到买家为什么在9·20采购?这里面是具体的内容,因为你今天在9·20里面向阿里巴巴进行采购,你获得的资源,比如免费买家验货服务,比如满减补贴,比如今天可以给信保提额,可以享受阿里巴巴专区首页的服务,比如他有SNS的免费推广等等。,不管是对买家还是卖家,我们都制造了强烈的信号,在9·20期间可以获得更好的资源。

      再往下,我们可以大概比较一下,以广州区域为案例在采购节和没有做采购节的去年同期的对比(见PPT)。整体行业数据大幅上升,部分行业出现130%的询盘增长,我们所说的询盘增长就是海外买家的询问量。今天马总说,问我们同事,阿里巴巴该如何定位我们的企业?原来我们说我们是互联网公司,今天马总重新定位,我们希望成为的是一家科技公司。希望在技术端绝对可以领先,在产品端我们也发生了变化。第一个产品引入了千人千面,千人千面是你所搜索的商品和我所搜索的商品,在页面当中出来的不一样。你搜索的是矿泉水、我搜索的是饮料,你出来的是矿泉水、我出来的是饮料。在PC端感受不会特别明显,如果在移动端,那就完全不一样了,因为受到移动界面的限制,消费者在移动端需要更好的体验,我们帮助买家有更好的体验,我们只对核心商家开放这个功能,将它优质的商品展示在千人千面当中。

      第二块是看到页面结构的调整,这是阿里巴巴近期的页面,我们开始分类目和行业做。打破原来买家只通过主搜界面的搜索,合作客户知道阿里巴巴的左侧已经全盘进行调整,开始精准做分类目,做调整。我们告诉买家,你们进来以后可以轻松精准地找到你所想要的商品。其实从去年开始,阿里巴巴做了第一个工作就是清退大量的不满足条件的商品和重复商品,清退了55%的商品图片。第二步正在做的是商品归类。在图片的中间有一个关于商品的视频,做阿里巴巴的客户就知道,原来是静态图片,今天已经是视频展示,视频展示是什么价值?第一个是差异化。第二个是,如果我是海外小B,我进口商品的时候,我会关注什么?我们会关注价格,但是它核心关注的是你的商品我进来以后,我是不是好卖?是不是可以用最快的效率卖出去,提升资金流。这是买家最关心的。你能不能通过内容的展示,将你的商品价值作为传递,视频是很好的工具。但是视频的应用,大部分企业是将产品转一圈,那就是视频展示。但是视频的应用有很多方式。

      比如,我们曾经接触的某个品牌的牙膏产品,曾经我们在小的时候刷牙的方式应该是一小点,因为我们的父母辈都是这样用牙膏。突然有一天出来这个品牌的广告,一个牙齿很白的美女挤一长条的牙膏,所以你认为刷牙用牙膏应该是一长条,而且口子还特别大。这就是视觉营销带来的冲击。我说的这个案例是视频的营销,你的应用非常重要,它传递的是商品的价值。

      除了9月采购节,我们今年的大促很早就开始筹备,去年10月份开始筹备今年3月份的新贸节,这可能是目前准备最充分的。我们会分四大类,垂直化,去针对海外买家的特征设计我们的场馆。我们分四个行业类目,大工业、大Home、大3C、大Fashion,大工业买家在乎什么?大Home买家要做采购小B,卖家很痛苦,这个东西很大,寄样很不方便,小B怎么办?采取便利的物流。比如我们实施的就是拼柜服务。大3C在乎的是产品新不新,所以我们提高的就是两块,一个是上新品,第二个是交易效率。第三个是大Fashion,在乎的是个性化、柔性化。我们对所有的四大类目进行针对性的买家需求和针对性的场景,同样设置了不同的商品和不同的场景。我们在这次新贸节中分20个会场,主会场1个,分14个分会场,将类目更加精准。还有5个特色馆,所以这里面会有很多的营销方式,因为时间关系没有讲。比如今天涉及到的直播验厂验品等等很多形式、玩法都会涉及。

      我们今天做的东西其实都是为了积累数据,前面说云也好,包括阿里巴巴的经理跟你说我们要积累数据,积累数据的类型很多客户不清楚,到底哪几种数据的积累对我们更有价值。这里分了四大类,跨境资质数据,企业资质数据,比如阿里巴巴可能就会涉及到精品商品认证、企业资质认证、跨境交易数据,如果阿里巴巴客户就会涉及到信保交易量。还有电商能力数据,在平台的应用、平台买家体验当中,它会有电商能力的数据。还有企业信用数据。我们最终想设计的场景是什么?数据可以带来的未来场景,我们做了简单的图。

      (来源/雨果网)

    • 年末清货季,全球范围内又掀起物流延迟、禁发潮
      年末清货季,全球范围内又掀起物流延迟、禁发潮
      2018-01-18

      近日,雨果网从递四方了解到,敦豪小包渠道发往部分国家和路向的物流包裹将在不同程度上有所延迟,具体内容如下:

      德国:法兰克福机场的处理中心现仍有大量货物积压,包裹派递服务会有所延误。

      澳大利亚:澳大利亚或会受热带风暴的影响,寄往该地区的货物派送将会有所延误。

      美国:受暴雨影响,包裹派递服务会有所延误。

      希腊:希腊海员工会人员近日发起罢工,寄往当地的包裹派递服务会有所延误。

      瑞士:受大风雪影响,包裹派递服务会有所延误。

      日本:受暴风雪影响,包裹派递服务会有所延误。

      泰国:受大雨影响,包裹派递服务会有所延误。

      印度:1月18日至26日,英迪拉·甘地国际机场因共和国日阅兵彩排至少100个国内航班将在新德里取消,寄往当地的包裹派递服务会有所延误1月18日至26日。

      此外,印度方面坎纳达组织人员将于1月25日发起罢工,寄往当地的包裹派递服务会有所延误。

      韩国:济州国际机场因大风雪影响需短暂关闭跑道,航班会受到影响,包裹派递服务会有所延误。

      以色列:因2018.1.10-14日以色列海关系统切换,导致邮件清关环节出现异常,近期华南小包渠道寄往当地的邮件派送服务有所延误。

      另一方面,接香港联邦通知,因涉及低申报问题,不接受任何货物发往STO Express UK Ltd!另提醒广大客户所发货物价值务必要真实申报,避免因货物价值低申报发生海关扣关等问题。

      (来源/雨果网)

    • 2月15日亚马逊FBA 要收长期仓储费用,卖不动的商品该如何清库存?
      2月15日亚马逊FBA 要收长期仓储费用,卖不动的商品该如何清库存?
      2018-01-18

      已经是新的一年了,在年前除了要设定亚马逊假期模式外,还有一个很重要的事就是2月15日的长期仓储费用(Long-Term Storage Fee),亚马逊又要收取今年的第一笔仓储费用了,现在需要提醒伙伴们要立刻马上清库存清库存清库存!

      不过首先大家要区分好,你的货被“剩下”的原因是什么呢?是高估销量还是listing表现差呢?

      高估销量而被“剩下”的库存商品


      1、捆绑销售

      库存商品作为捆绑的主动方,需满足的条件:有购物车、单价不高且低于被捆绑商品的价格;被捆绑商品需满足的条件:销量稳定、listing表现较好且应与库存商品有使用上的相关性。

      2、新品赠送

      这也需要你的库存商品与新品有某种使用上的关联,并且并非是在新品(给买家)发货的时候默默将你的库存产品打包送出去,而是要表现在新品的listing页面上的,类似又不同于捆绑销售的设置,此时是将库存商品的折扣设置得非常低或直接免费。

      3、提高价格并辅以站内广告

      虽然上面讲的两种方法几乎是“亏本大甩卖”,但清库存并不完全等于折价!当你的库存商品价值较高,并且(有经过调查)市场容量可期,只是推广渠道或促销方法不对导致销量不行,这时候你就需要重新调整价格,提高售价不失为一种方法,很多买家对产品的使用价值没有定论,是需要通过价格来引导的。同时最好在提价后做站内广告,增加产品的曝光。虽然站外推广也是增加销售的好方法,但此时你是在清理积压的库存,站外周期较长,一般是不建议的。

      4、Lighting Deal

      秒杀的效果相信不用我多说,BD的申请需要比较久,如果你的商品符合LD的条件,使用这个方法无疑是最快最直接的,符合条件的卖家可以直接通过亚马逊后台申请。

      根据消费者心理,促销的时候需要给他们营造一种“紧迫”的氛围,让他们感觉到再不买就没这么优惠了或者再不买这东西就没有了,例如明确促销的时间区间或倒计时。当然这也取决于你的产品。

      listing表现差而导致的销量低

      如果是listing表现差而导致的销量低,自然而然库存也多,这时候就要从根本上去优化。

      首先明确你的产品卖点是不是为大众所接受,这需要结合一定的调查,包括listing的点击量、点击来源的关键词、已有的reviews等等。

      其次就是观察和分析你的竞争对手的listing,对比,取长补短。

      方法是死的,人是活的,各位卖家伙伴们还是要根据自己的实际情况尽快做好方案哦!

      (来源/雨果网)

    • 卖家想要进军的拉美市场,它的物流配送状况你知道吗?
      卖家想要进军的拉美市场,它的物流配送状况你知道吗?
      2018-01-16

      不论是主流电商市场成熟的海运、空运、陆运等多渠道的跨境配送,还是新兴市场中阶段性萌芽的物流基建,卖家选择进驻的最佳时机,永远与跨境物流的输送时效、配送成本息息相关!

      截至目前,一些已经成功入驻拉美电商平台的卖家,绝大多数电商货物的运输都通过航空配送,但随着市场消费的不断增长,拉美地区跨境物流的输送现状也有了很大的改观。

      电商处女地获阿里青睐,跨境物流供、需可否均衡?

      据悉,与其他地区相比,拉美地区电子商务的发展还不是特别充分。不少业内人士坦言,虽说拉美拥有全球9%的人口数量,但是配对到其自身的零售市场却不足2%,较之欧美等电商市场较为发展的主流国家,拉美地区还是处于尚待发掘的“处女地”。

      昊宏国际的负责人王飞龙表示:“包括巴西、墨西哥等这些大城市在内的拉美主要一线国家,目前的物流还不是特别成熟;且拉美国家的目的港海关相对而言还是较为‘灰色’,清关所需要缴纳的关税也较高。”虽说较之发达国家,拉美当前的物流现状还不是较为乐观,但据外媒相关调查数据显示,未来5年内拉美地区电子商务市场的年平均增长率可达到18%以上,且从近些年阿里巴巴对这块拉美“处女地”的开垦可见,未来拉美地区电商市场的发展潜力无限,在跨境电商行业中的地位将是稳步向前的。

      据悉,截至目前拉美地区的消费者已经通过阿里巴巴全球速卖通,实现了中国产品的购买体验;2014年,阿里巴巴与巴西邮政服务公司——Correios建立了合作关系,深化了中国同巴西之间的外贸往来;2015年,马云更是亲自飞往阿根廷,与阿根廷政府再次达成了一项新的合作协定,将阿根廷的食物和葡萄酒运往中国,疏通了阿根廷与中国的物流输送通路建设;再者,同年9月,阿里巴巴也继续扩大了对拉美地区的拓展,与墨西哥当地的物流公司创建了一个特别的合作项目,重点针对物流和支付领域展开了深度的对话合作,推动了跨境电商的发展。

      同年9月,阿里巴巴为墨西哥创建了一个特别项目,与墨西哥公司在物流和支付方面展开合作,推动跨境电商的发展。

      不仅仅是阿里巴巴,包括思淇国际物流在内的第三方物流服务商,也开始了对拉美地区的合作探索;2017年11月,深圳市思淇国际物流公司也携手Estafeta布局墨西哥亚马逊FBA头程海运,旨在更加快速地接触终端消费者,满足跨境电商的跨境诉求。

      墨西哥战略地位突出,输送成本、配送时效成核心困局

      顺友物流创始人姚云表示:“和其他很多的物流服务商一样,目前顺友物流已经在拉美的巴西和阿根廷布局了物流配送,且多数的跨境配送模式还是以国内直发、商业清关专线或者是邮政清关专线为主;鉴于拉美地区潜在的市场增长,未来我们这些物流公司其实也是有计划在拉美中部国家巴拉圭建立一个转运中心,以便于辐射整个拉美地区;再有一点,其实这些新兴国家不仅仅是拉美,包括东南亚、中东、非洲等这些第三世界国家在内,都将会是未来跨境电商高速发展的重点区域,未来的市场竞争都会有所增加。”

      针对拉美物流输送成本的现状而言,姚云解释道:“通常情况下来看,跨境电商的产品目前还是以低货值、轻小件为主,主流的配送方式还是以邮政小包为首选,正常的配送时效在20-40天之间;而对于一些价值略高的产品,如平板电脑、手机等产品,客户一般会选择商业清关的专线,配送时效一般在7-14天,运费也较小包略高。”对此,王飞龙也表示,从国内发往拉美国家的货件,无论是空运还是海运,基本的运费成本都会比发往欧洲、北美等主流国家的货件高出20%-30%。

      顺丰国际事业部厦门区负责人崔凯也表示,顺丰目前其实也是在积极筹备关于拉美线的全面开通,也竭尽全力地控制最后一公里的配送,让跨境消费者拿到自己想要的产品;在崔凯看来,当前通往拉美的空运承运商主要运力都需要通过北美进行中转,这是导致发往拉美地区快递配送周期长、成本高昂的主要原因,另外一方面货件丢失、破损率较高也额外增加了卖家的物流输送成本,且拉美的清关和地面服务能力也有待改善……

      物流中转运线长,寻找多渠道、透明化的物流供应商是卖家发展所需

      作为高速发展的新兴经济体,近些年拉美在物流基础建设上也投入了相当大的资源和物力。崔凯以墨西哥为例,说明了坚固的公共财政和地理环境的优势,实际上是有利于墨西哥在拥抱电商的基础上谋求更大的发展空间的;他表示,从相关的行业数据报告可见,墨美长达3200公里的边境线上,其实铁路、各路路线繁多,以致于吸引了众多有意愿拓展拉美市场的投资者,且得利于墨西哥等国家的战略地理位置,包括智利、巴西和阿根廷在内的各个国家,都拥有较为不错的物流基础设施和充足的人口去发展当地的物流建设。

      在此发展契机下,崔凯也表示有意愿进军拉美地区的中国卖家,在发展的第一阶段内,寻求与大品牌、口碑良好的物流供应商合作是较为重要的选择;且通往拉美地区的物流专线是全球跨境物流中转运线最长的流向之一,所以在货件跨境配送存在诸多不透明费用的同时,卖家切忌因贪图物流成本而吃了大亏;作为卖家,也要针对性了解一些关于拉美相关国家的进口政策,比如在纺织品方面,卖家可能需要意识到拉美国家会征收比较高的关税、相对的审核也比较复杂,所以卖家在发货前请务必准备好相关资料,以免货到海关后由于资料不齐而被扣押。

      (来源/雨果网)

    • 俄罗斯五大物流公司优劣对比
      俄罗斯五大物流公司优劣对比
      2018-01-16

      根据咨询公司WBR Insights的Internationalising your brand in 2017报告显示,俄罗斯市场在美国品牌最想扩张的市场中排名第九。只要掌握俄罗斯物流规则,中小企业也能打入俄罗斯电商市场。

      本文将列举5个为国外制造商和零售商提供配送服务的俄罗斯公司,将从报关、退货和市场支持等方面来对比。

      1、SPSR Express

      SPSR Express 是俄罗斯物流领域的领头羊。SPSR Express成立于2001年,现在拥有超过1000运输车辆和4000多名员工。SPSR Express在俄罗斯6000多个城市都有运营。

      追加服务

      呼叫中心

      营销

      内容创作

      网站发展和支持

      越库配送

      退款程序(包括部分退款)

      定价

      按操作定价

      按体积定价

      包裹式定价

      运输

      自营快递服务

      特点

      报关

      散装配送

      质量证书:ISO 9001

      个人数据处理许可证

      废物管理

      仓储

      在莫斯科、里加、伊斯坦布尔、香港设有仓库

      货物验收和装货区域有视频监控

      以SKU为基础的储藏

      混合储藏

      货架储藏

      分配储藏

      仓库保险

      2、Shiptor

      俄罗斯物流公司Shiptor成立于2007年,为跨国公司提供配送和其他服务。Shiptor在美国、德国、中国和俄罗斯都有仓库。这家公司拥有一个软件集成的内部开发团队。

      附加服务

      呼叫中心

      营销

      内容创作

      网站发展和支持

      越库配送

      退款程序(包括部分退款)

      定价

      按操作定价

      运输

      自营快递服务

      特点

      散装配送

      个人数据处理许可证

      废物管理

      报关

      仓储

      Shiptor在莫斯科、美国特拉华洲的Claymont、柏林、中国廊坊设有仓库

      货物验收和装货区域有视频监控

      温度制储藏

      以SKU为基础的储藏

      混合储藏

      分配储藏

      仓库保险

      3、Itella

      2008年芬兰物流公司Itella 将业务扩展到俄罗斯,并与当地的物流营销公司合并,推出一项当地配送业务。如今Itella俄罗斯公司已经有3500个员工,在俄罗斯主要城市有A级仓库。

      附加服务

      营销

      网站发展和支持

      越库配送

      退款程序(包括部分退款)

      定价

      按操作定价

      包裹式定价

      运输

      自营的快递服务

      特点

      报关

      散装配送

      质量证书:ISO 9001、ISO 14001

      药品和酒精的存放许可,存放危险物品的特殊技术

      个人数据处理许可证

      通过合作的公司进行废物处理

      储仓

      Itella在莫斯科有4个仓库、在圣彼得堡有一个仓库、其余5个仓库在其他主要城市

      温度机制储藏

      以SKU为基础的储藏

      混合储藏

      货架储藏

      分配储存藏

      仓库保险

      危险物品储藏

      4、PEK

      PEK在俄罗斯的10万个城市运营,每月服务的客户超过30万。该公司专门从事加固配送,它为中国托运人提供配送。

      附加服务

      越库配送

      退款程序(包括部分退款)

      定价

      按操作定价

      包裹式定价

      运输

      自营快递服务

      特点

      通过合作公司报关

      散装配送

      个人数据处理执照

      废物处理

      仓储

      PEK 在莫斯科有仓库,在其他城市有合作仓库

      货物接收和装运区域有视频监控

      以SKU为基础的储藏

      混合储藏

      货架储藏

      仓库保险

      5、CDEK Express

      CDEK Express为大城市的客户和小地区的零售商和电商企业提供包括“货到付款”的配送服务。CDEK Express在俄罗斯有60个仓库。

      附加服务

      呼叫中心

      越库配送

      退款程序(包括部分退款)

      定价

      操作定价

      运输

      自营快递服务

      特点

      报关

      散装配送

      储仓

      CDEK Express在莫斯科和其他城市设有仓库

      货物验收和装货区域有视频监控

      以SKU为基础的储藏

      货架储藏

      仓库保险

      (来源/雨果网)

    • 跨境物流中的那些“套路”,不摸清门道你就OUT了!
      跨境物流中的那些“套路”,不摸清门道你就OUT了!
      2018-01-16

      正值旺季,对于不少跨境出口卖家来说,物流无疑是其一大难点及痛点。因各种天灾人祸导致派送延误、产品无故丢件、惨遭海关扣押等等,面对种种猝不及防的状况,卖家们只能焦头烂额地一边耐心去安抚客户的情绪,一边四处寻找物流商最佳的解决措施,倍感无奈……

      跨境物流第一自媒体人王永强针对卖家在物流上遇到的问题一一做了解答,雨果网对此梳理如下:

      卖家:双清包税怎么操作?

      王永强:双清包税主要是欧美市场。如美国市场货值在八百美金以内的大部分是不用缴税的,所以美国市场的双清包税一般就是这种规则,货值低申报;有一些品类在进口方面有限制,所以也会做相应的优化和调整,发一些低税率的。

      欧洲市场则是因为欧盟国家有二十多个,每个国家差异较大,主要是在东、北欧国家,相对落后的国家做一些相应的疏通。

      卖家:美森快船目前只有上海才有,如果深圳需求大,明年是否会开放深圳?

      王永强:目前在中国从厦门、上海、宁波三个港口直接开快船去美国,美森主要是帮美国政府运送一些军用物资,停靠的港口比较特殊,卸货、清关的速度是比较快的。目前还没有收到官方消息说会开深圳港口,据小道消息说近期上海团队会到深圳,至于后续情况,等官方消息比较靠谱。

      卖家:印度是否需要做海外仓?

      王永强:目前市面上的物流公司对于印度市场仍处在观望状态,因为印度最大的问题就是通关,他的通关属于半灰色性质,整个电商物流发展仍处在摸索阶段。因而目前还没有公司在印度进行大规模投资。

      卖家:怎么看待货代收了空运的价格却偷偷走海派?

      王永强:这样的情况确实听说有存在,不过这不代表所有空派货物延迟过久就是因为走了海派。其实今年大部分空派物流公司都亏钱了,因为空派价格涨幅过于离谱。空派一般是因为爆仓等导致延误,现在空派到欧美十几天时间比较普遍了,因为报关也需要时间。

      卖家:时效不给力,卖家是否有什么补救措施?

      王永强:在物流旺季到来前就要提早做预案,做准备,提前了解每家物流公司能够给你多少仓位,有备无患。

      卖家:现在欧洲随便申报多少都要交税吗?

      王永强:如果是走直发,货值在一定范围以内,是不用缴税的。那如果走FBA海运或空运,几百公斤或上吨的大批量货物,按相应流程是要缴税的,之所以没交,是因为货代按自己的税号缴纳,这部分费用就包含在运费里了。

      卖家:饰品行业怎么设置DHL包邮?

      王永强:首先要看货物的体积和重量,然后分清是走DHL的哪个渠道,这肯定是分区域分国家的,不是全球统一价格。所以全球包邮应该还是有风险的,还是划分区域比较好。

      卖家:怎么选择合适的物流呢?

      王永强:首先考虑物流公司的规模,要有一定担当和偿付能力;其次就是考虑渠道的稳定性,是否有自有渠道等。

      卖家:怎么查税金的真实性?

      王永强:在海外缴税是有海关出具的税单的,如果走快递或空派,只要不是双清包税,你的税金实报实销的话是一定会有税单。

      卖家:发欧洲站,用货代的VAT还是自己的呢?

      王永强:用货代的VAT,基本就是货代帮你缴税。那如果是自己缴税,基本是属于实报实销,你只需要缴纳货代的运费。如果是老账号,之前没有自己的VAT,可以继续用货代的;如果是新账号,想一开始就正规化,最好用自己的VAT。

      卖家:税单真假怎么看?

      王永强:税单是有编号的,是可以到国外的网站上查询的。

      卖家:怎么知道自己的VAT有没有被盗用?

      王永强:通过税务机构注册TAV,一般会有一个境外地址,如果被盗用,那记录是可以通过VAT税务代表查询到的。

      卖家:北上广的物流低,但是不在北上广要怎么选呢?

      王永强:这不是绝对的,北上广的物流看你走什么渠道。现在内地的郑州、成都、武汉走欧美是比较便宜的,主要是选择合适的口岸。

      卖家:FBA断货有什么解决办法?

      王永强:这就需要走官方四大快递的补货渠道。

      卖家:不同账号但是同一个FBA仓的货,可以合并出货吗?会不会有关联的风险?

      王永强:不同快递账号,原则上是没有问题的,他是通过对应的快递账号来扣运费的。

      (来源/雨果网)

    • 工厂转型跨境电商,“四个关注”不可忽视
      工厂转型跨境电商,“四个关注”不可忽视
      2018-01-16


      工厂转型
      跨境电商不只有B2C一条路可走,还可以借助海外经销商用跨境的思维做B2B的模式。但对于工厂来说,这种跨境B2小B的模式和传统B2B以及B2C都有着明显的区别。工厂要如何走好跨境B2小B的道路?中国制造网副总裁秦臻给出了“四个关注”——品牌、品质、包装、利润。

      品牌

      当工厂给海外的小B卖家供货时,实际上就是一个跨境小额现货贸易的模式,这就意味着工厂的品牌和产品对于海外的卖家来说都是现成的,所以出于这点考虑工厂必须具备自己相应的品牌。一个品牌能在海外当地发展,能让海外经销商愿意销售,首先需要产品的形象要符合当地消费者的文化,换句话来说就是,产品需要有一个符合当地文化的品牌故事和定位。一个合适的品牌故事,可以引起消费者的共鸣,只要消费者能够接受该产品,海外的经销商也就愿销售该产品。

      秦臻讲了一个烤炉的案例:案例中的烤炉是一个没有专利影响的新技术烤炉,该类烤炉在美国市场上一年的销售在35万台左右,且在跨境B2C的渠道上还在以每年30-40%的速度增长。

      国内一家做该类烤炉OEM的工厂,想自己打造一个品牌进入美国市场,便找了一家品牌包装公司,为这个烤炉取了一个朗朗上口的名字叫YOYOGrills,还印上了一个汉字(biang)去年备货500台发到美国,结果只售出了5台。

      秦臻分析到,因为美国消费者比较热衷于户外活动,所以烤炉等户外用品在美国有很大的市场,但通常来说,烤炉的主要市场集中在德州,主流消费人群是美国40-45岁的中年男性,美国步枪协会就有很多这样的人。而YOYO这样的品牌名字在美国人心目中比较幼稚,一群中年硬汉围着YOYO这样的烤炉,给人的感觉是非常不搭的。

      所以今年,该工厂烤炉重新做了品牌定位,名字改为Z Grills,整个品牌推广都是美国本土化,同时该烤炉于今年五月份在亚马逊上重新上线,一个月稳定在一百多万美金的销售额,因为单品货值比较高,所以SKU也不多。去年的积货也以“中国特别版”的促销清了仓。

      品质

      无论任何商业模式,品质永远是第一。

      “大家都知道品质重要,如果你只是国内的一个B2C卖家,你会在华强北找货随便卖一卖,对产品品质和责任度都没那么高,但是如果你是一个工厂,希望海外的经销商去销售你的产品时,他对品质的重视怎么说都不为过,而且这恰恰是工厂的优势。”秦臻讲道。

      包装

      跨境B2B中,产品是要海外经销商可以直接零售卖出的,所以工厂在产品的包装上要设计出零售级的漂亮包装,但这也是工厂普遍不太熟悉的一个环节。

      “我曾看到过一个销售平衡车的中国卖家,好不容易打造出一个listing上去,一个1星Review,附图一张产品的说明书,说明书设计的非常Low,给人感觉产品品质也是Low的,这样的设计师没办法引起消费者共鸣。”秦臻举例道。

      所以,海外经销商在销售工厂的产品时,也会考量这样的因素,也需要这种符合消费者审美和需求的包装、说明书。

      利润

      Margin才是第一决胜力,通常说的是毛利。跨境电商卖家在做B2C的时候,用价格减去平台费用,刨去FBA海外仓费用,以及各方面的退货、广告支出等,剩下的才是净利润。

      工厂的产品有很好的品质,有符合海外消费者需求的包装,但这并不足以让海外小B卖家销售你的产品,最关键的一点是需要让他们也有钱赚,毛利才是第一决胜力。

      秦臻表示,如果工厂能以六折的折扣供货给小B,对小B来说他就可以有百分之四十的毛利,而对工厂来说,赚到的利润也并不会减少——现成的产品,简单的发货给小B,并不会有多大的成本支出,但如果自己销售,刨去各方面的成本,剩下的利润基本上和六折供货给小B的利润相当。

      (来源/雨果网 )

    • 亚马逊在印度推出B2B电商平台,上线18小时注册卖家突破15000名
      亚马逊在印度推出B2B电商平台,上线18小时注册卖家突破15000名
      2018-01-16

      亚马逊在印度推出了一个面向当地中小企业的B2B电商采购平台,与德国零售巨头麦德龙(在印度拥有一个现购自运业务)以及南丹•尼乐卡(印度大型IT公司创始人之一)投资的B2B线上采购平台Power2SME展开竞争。

      Amazon Business于2015年在美国推出,目前已进入印度市场,并将允许任何拥有GST税号的企业注册成为买家。在该平台上销售的所有产品都将附带GST的发票,买家可以轻松地申请进项税抵免。

      “电商销售领域最大的机遇之一实际上就是在B2B领域。这个行业目前还是碎片化的,而中小企业作为对国家整体产出的贡献者,其重要性是巨大的。”亚马逊印度站的品类管理副总裁Manish Tiwary说。

      Tiwary说,该公司在过去的四年里收到了来自客户和卖家的大量请求,申请让他们能够批量购买,并正确地处理好所需的书面文件。随着亚马逊推出新的B2B平台,一些从亚马逊平台上购买的消费者将获得更好的体验。

      亚马逊的B2B电商平台在周三(9月27日)上线,目前已经拥有1亿件商品,18小时内注册卖家达到了15000名。该公司希望其庞大的卖家基础(将近25万的卖家)能够成为其B2B平台上的客户。

      “在印度有数百万的中小企业和零售商,现在他们的采购需求可以以一种无缝、透明和合规的方式来得到满足。此外,我们将为他们提供出色的分析和客户支持。”Tiwary补充道。

      除了获得GST发票,亚马逊B2B平台的客户也可以在批量订购时获得更高的折扣。企业在平台上的购物体验将与任何消费者保持一致,亚马逊也会提供货到付款的服务。对于符合条件的买家,亚马逊甚至与印度工业信贷投资银行(ICICI)合作,为买家提供一张能在45天内无息贷款的信用卡。

      亚马逊在印度B2B市场面临的竞争

      推出B2B平台将使亚马逊与印度最大的批发商麦德龙(Metro)进行正面交锋。麦德龙目前在印度拥有23个运营中心,虽然它为客户提供送货上门服务,但它不允许客户在网上订购产品。

      成立于2012年的Power2SME,已经成为印度最大的中小企业在线B2B平台之一。该公司在近期从Inventus Capital、Accel Partners、Kalaari Capital和Nandan Nilekani筹集了3600万美元。

      B2B平台的买家PIN编码定位会更精准,这将有利于亚马逊的B2C零售(印度B2C物流的一大挑战就是PIN编码),帮助它在物流上节省大量开支。

      由于手机在印度的普及率越来越高,这给了更多印度小企业访问互联网的渠道。亚马逊称其B2B平台将允许企业以最好的价格采购到高质量的产品。

      就B2C而论,包括亚马逊在内的电商公司已经消耗了数十亿美元,用以降低产品的成本,吸引消费者来购物。而进军B2B领域将能够给亚马逊带来巨大的牵引力。(来源/雨果网 )

    • “跨境B2C是个大骗局”?从大龙网、执御、SheIn看行业模式之争
      “跨境B2C是个大骗局”?从大龙网、执御、SheIn看行业模式之争
      2018-01-16


      近年来,无论是跨境电商平台还是卖家,甚至于周边诸如物流、支付、培训等服务行业都呈井喷式发展,而以上这些又无不都是得益于跨境B2C业务爆炸式的增长,可以说整个跨境电商B2C一派欣欣向荣之象。不过,早前却有跨境大咖发出“跨境B2C是个大骗局”的言论,有关行业内B2B与B2C模式之争究竟该如何看待?

      不看好B2C模式,大龙网甘当跨境“红娘”

      “大龙网位于迪拜的产业园撤出,相关工作人员均已离开迪拜。”可以说是近期跨境圈里最被热议的新闻之一了。而这距2016年4月28日,大龙网宣布迪拜跨境电商产业园正式投入运营,仅仅不到两年的时间。也有业内人士透露,大龙网已经从这种“两国双园”模式转型为“离岸数字集采中心模式”,即从海外设展厅,方面国外买家在当地采购,转型为做国内产业带展厅,拉国外客户到国内展厅采购。

      但是不难看出,无论是“双国双园”模式,还是“离岸数字集采中心模式”,大龙网始终都还在坚持走B2B的路线。

      早前,大龙网创始人冯剑锋在接受媒体采访时就曾表示,“跨境B2C是个大骗局”。他并不看好跨境B2C的模式,认为跨境B2C存在诸多限制,如不同国家之间的物流、售后习惯、法务、知识产权以及人文风情等的差异,难有持续发展的空间。

      有别于诸多跨境电商企业,大龙网的定位是为两端的中小微企业提供平台服务,帮助国内供应商和海外采购商对接,而在这其中大龙网充当的角色更像是一个红娘。

      B2C成就两家中国出海企业,“骗局”魔咒已被攻破?

      同为中国跨境电商出海企业,浙江执御和号称中国最大跨境快时尚公司SheIn,却和大龙网走了一条不同的道路。

      Jollychic是浙江执御信息技术有限公司旗下的B2C移动端购物平台,采用自营模式,全品类运营,商家以供货方形式入驻平台。到目前,拥有2000多万海外注册用户,覆盖中东80%的地区,每年保持3-5倍的增涨,现已成为中东地区海湾国家排名第一的移动时尚购物APP。

      SheIn则是一家以出口电商为主的跨境快时尚电商。公司前身为Sheinside.com,上线于2008年8月,2015年更名为SheIn并进驻中东市场。SheIn善于开发小语种市场以及利用社交媒体宣传,产品定价较Zara更低,通过网红推广和大力优惠,获取大量活跃女性用户,之后在通过分享模式,用户增量惊人。

      就在刚刚过去的中东地区“白五”大促中,Jollychic和SheIn官网超过80%的折扣力度,更是为其带来了爆炸式的流量、单量增长。

      对于冯剑锋曾担心的,限制跨境B2C发展的一些政策风险,实际上已经相继被中国跨境电商企业所攻克。

      物流方面,现阶段,无论是各大物流服务商针对中东地区推出的专线,又或是大规模的海外建仓,均能在一定程度上解决跨境电商卖家的物流痛点。除此之外,只要有市场有需求的存在,就会有越来越多的物流线路以及服务的推出,物流问题的解决将日益成熟。

      跨境交易双方国家间存在的习惯、法务、知识产权等差异,也在中国跨境电商企业本土化进程的不断推进中逐渐解决。

      执御招商负责人介绍道:“并非拥有海外仓就可以叫做本土化,同时还需要有本土的经营、本土的员工,需要从语言、文化、信仰上都和本土的消费者一致的人员参与到整个企业的营销、管理、经营之中。在本土化的建设上,我们从人员到管理、运营,各方面都在不断地推进,比如我们的客服端,售前、售中、售后都已经从中国内地迁到了中东;此外,我们也有中东本土的营销团队,全都是本地员工。”

      跨境B2C渠道趋近饱和,跨境B2小B将与之齐头并进

      B2C近年来,发展迅猛,但与此同时诸如亚马逊制造+、Amazon Business等项目也都在推进跨境B2B的发展。

      业内人士告诉雨果网,当前跨境B2B更多的是在向跨境B2小B的模式迈进,传统意义上的B2B已经渐显颓势。无论是从身边一些做外贸的朋友生存现状,亦或是相关的数据统计显示,传统B2B订单下降且碎片化成发展趋势。

      “这种B2小B的发展态势并非要取代B2C,而是B2C的一种补充。因为B2C现有的几个渠道,其增长饱和度已经有限了,所以卖家也会去找社交营销。去发展B2小B等渠道,等B2C的发展冲击过去后,你会发现B2小B的冲劲也会上来,正如当前大家的眼球也在慢慢的转移到B2小B的发展上。当然B2C也只是现有渠道趋于饱和,但一定还有诸多没能覆盖到的地方,像Facebook营销,通过社交、内容来捕捉新流量,覆盖新人群,一定也是个大趋势,也一定会有机会的。”

      该业内人士还指出,传统B2B无非对接的就是供应链和渠道这两个核心。从供应链的角度来讲,当前的供应链一定是在升级,从前大批量、做大单的供应链,无法做到柔性供给,就不能升级;从渠道的方面来讲,市场一定更细化,渠道越来越简约,直达终端。B端有可能就是直接针对零售的B2B2C模式,而不是传统的大B对大B,然后到海外B端再批发再接触到C端。所以不仅是供应链端在升级,渠道本身的链条也是在缩短的。

      (来源/雨果网)

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